Proyecto CYBER CAF
Nombre del proyecto CYBER CAFÉ
Giro del proyecto SERVICIOS
Producto Final Oferta de Productos y Servicios Informáticos.
Antonio de Jesús Torres Hernández
La necesidad de servicios Informáticos cada vez más demandante en la localidad de Eduardo Neri, Gro,está vigente prácticamente a diario por una buena parte de la población de la localidad principalmente por parte de estudiantes en sunecesidad de dar cumplimiento a tareas que dependen en gran medida de la conexión a Internet y otros servicios similares como son impresión, fotocopia, escáner, etc.
Puesto que no todos los estudiantes disponen de una computadora en su casa debido a que muchas familias pertenecientes al lugar, poseen bajos ingresos económicos, el grupo a considerado ampliamente justificable la implementación,ejecución y desarrollo de un proyecto que venga a cubrir las necesidades más exigentes posibles, en el ámbito informático, donde se pueda brindar un servicio con toda la calidad requerida, y que más tarde pueda traducirse en una mayos afluencias al punto de venta por parte de los clientes.
2. $ Ofertar el servicio con precios módicos que estén al alcance del cliente de menores ingresos.
1.- Lograr unarenta de nuestros equipos de cómputo por encima del 70 % en la primera quincena. 2.- Lograr un incremento en las rentas de PC, del 15% en un tiempo mínimo como muestra de la buena calidad brindada al cliente; porciento que deberá seguir creciendo al paso del tiempo,
3.- Capacitar a 6 integrantes mediante los cursos. c. Especificar cómo participaron los integrantes del grupo en el diseño del proyectoproductivo tomando en consideración la experiencia, habilidades, destrezas y disponibilidad de tiempo de las mismas.
El presente proyecto estará dirigido por solo mujeres encargadas del diseño y manejo del Ciber.
Las tareas de este proyecto están canalizadas y orientadas según las experiencias, habilidades, destrezas y disponibilidad de tiempo de cada componente del grupo, en las cuales deforma general ya existe un buen nivel desde el punto de vista técnico, sentido en el cual ya han estado laborando y ganando aun más en experiencia, facilitándole así poder brindar un servicio mucho más responsable y eficiente a los diferentes usuarios, a lo que se suma también el gran potencial natural de las mujeres para lograr una buena decoración, limpieza y mantenimiento del local incluyendo unaesmerada y buena atención al cliente, todas las trabajadoras del presente proyecto han destinado tiempos o jornadas completas al buen desarrollo del mismo.
Se ofrecerá un producto final que satisfaga las necesidades y exigencias del cliente, el cual puede definirse en un rango de Servicios que incluye básicamente el acceso a Internet y a las PC donde podrán crear y desarrollar diversos trabajos elusuario, haciendo uso del Microsoft office, y para usuarios más exigentes como son los del área de la programación, se instalarán los programas en específicos que pidan algunos clientes de forma puntual. Viendo el servicio computacional como un ente físico puede afirmarse que cuenta con la suficiente robustez y solides para poder brindar un servicio estable y duradero.
El cliente además puededesde la PC que ocupa, ordenar las diversas impresiones.
A este proceso se le agregan como subproductos a ofrecer al cliente: Fotocopias, Escaner y pláticas que vallan acorde con las necesidades específicas del cliente en el área informática.
La calidad de Impresiones y fotocopias podrán garantizarse con un buen respaldo de cartuchos en buen estado en todo momento, para servir como sustituto deforma inmediata ante la eventualidad de que se agote alguno de los cartuchos en uso.
Por todas estas razones y al segmento de mercado en el cual se desarrollará el proyecto, este proyecto es considerado en cuanto a calidad de servicios y productos, en una categoría de excelencia. El costo de Internet es de $8.00 la hora por concepto de uso de las PC como interface de usuario con acceso a la red...
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