Proyecto de baños en la UFPS

MEJORA Y REHABILITACIÓN DE LOS EXPENDEDORES EN LA
UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER









Karen Viviana Flórez Gallón 1260587
Karen Viviana Tovar Macualo 1260628









Universidad Francisco de Paula Santander
Comercio Internacional
Área de Planeación Estratégica
Cúcuta – Colombia
2013

MEJORA Y REHABILITACIÓN DE LOS EXPENDEDORES EN LA
UNIVERSIDADFRANCISCO DE PAULA SANTANDER




Karen Viviana Flórez Gallón 1260587
Karen Viviana Tovar Macualo 1260628




Nuestro compromiso con el plantel es darle buen funcionamiento y mejora a los expendedores que estaban en abandono.



Docente:
Jacqueline Del Rosario Ramos Baiz
Licenciada en Administración



Universidad Francisco de Paula Santander
Comercio Internacional
Área dePlaneación Estratégica
Cúcuta – Colombia
2013

NOTA DE ACEPTACIÓN


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Firma del educador




AGRADECIMIENTOS


Primeramente a Dios padre nuestro, por permitirnos una vez másrealizarnos como personas. De igual manera nos dotamos de toda información para así cumplir con nuestros propósitos, teniendo en cuenta el apoyo moral y económico de nuestros padres y familiares. A nuestra docente que en buenos consejos nos orientó en su nivel profesionalistico, creando en nosotras una nueva experiencia en el ámbito empresarial.LISTAS ESPECIALES


Pág.
Figuras 1. Expendedor…………………………………………………..14
Figura 2. Logo…………………………………………………………….16

Anexo A. Muestra de una encuesta …………………………………...20
Anexo B. Publicidad……………………………………………………...21

Abreviaturas Servicio de expendedores (SE)GLOSARIO

Expendedores: Que gasta o expende algo.

Servicio: Define a la actividad y consecuencia de servir. Un servicio es un conjunto de actividades que buscan responder a las necesidades de un ente o intermediario.

Empresa: es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de obtener beneficios.

Higiene: se refiere a la limpieza y el aseo,este puede ser personal o público, en diferentes establecimientos, etc.



RESUMEN

Nos encontramos cursando tercer semestre de Comercio Internacional en la Universidad Francisco de Paula Santander, en la ciudad de Cúcuta-Colombia. Planeación estratégica es una de las áreas asignadas; tenemos como actividad, realizar un proyecto en vista de lo aprendido; por ello recurrimos a muchas ideas ycontinuas decisiones para cumplir el objetivo.

Nuestro grupo de trabajo ha tomado la decisión de realizar una empresa prestadora de un servicio, en vista de una problemática que posiblemente tenga nuestro plantel educativo. Continuamente nos vamos a posicionar como proyecto, y empresa sin ánimo de lucro, solamente trabajando en pro- de la comunidad.

El servicio que nuestra organizaciónpresenta, es darle funcionamiento y mejora a los expendedores del plantel, al igual que buscar soluciones a los problemas de aseo en los baños de la universidad, utilizado por los estudiantes.





INTRODUCCIÓN

Los procesos a crear una empresa estable y bien organizada es una competencia compleja, es por eso donde nos dedicamos a pensar como consumidores, por ello llegamos a la conclusión deprestar un servicio generando satisfacción y no gasto a una sociedad insatisfecha, y consumidores por excelencia. Tener el sentido humanista en este mundo hace falta, por eso preferimos generar bienestar. Pensamos en la problemática por la que podría estar pasando nuestra comunidad universitaria, inicialmente existían variadas ideas, pero decidimos y nos inclinamos por un bienestar factible...