proyecto de comercializacion SALON DE EVENTOS





“DISEÑO DE INVESTIGACION”






















PRIMERA PARTE
DISEÑO DE INVESTIGACION
1.1. Enunciado del tema de investigación.- La investigación se basara en el diseño de una estrategia comercial para un salón de eventos, ayudando a mejorar sus actividades de servicios, de manera que el programa de acción ayude a incrementar sus ganancias y el posicionamiento en el mercado, aprovechando susoportunidades y fortalezas.
1.2. Planteamiento del problema.- Actualmente existe gran competencia establecida en la localidad, y es por esta razón que la carencia de acciones comerciales específicas para dar a conocer los distintos servicios con los que cuenta.
Se ha detectado que la empresa posee dificultades comerciales latentes ya que se encuentra segmentada en un solo grupo de mercado y no alogrado expandir sus posibilidades comerciales en el entorno.
Es por esta razón que la empresa necesita acciones comerciales que permitan el crecimiento, asi como también llegar a posicionarse de una manera eficiente en el mercado.
1.3. Delimitacion del problema.-
1.3.1. Delimitacion Geografica.- Esta trabajo se llevara a cabo en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
1.3.2. Delimitacion Temporal.-Este trabajo abarcara parte del mes de septiembre y todo el mes de octubre.
Delimitacion Sustantiva.- Estará basado en el aspecto comercial para lograr un posicionamiento en el mercado y como consecuencia obtener mayores ganancias para esto se utilizaran aplicación de enfoques, teorías, técnicas y herramientas del marketing, ademas de métodos estadísticos, metodología de la investigación yteorías de la administración para elaborar la estrategia comercial.
1.4. Objetivos.-
1.4.1. Objetivos general.- Diseñar una estrategia comercial para la empresa de Eventos CRISTAL con el fin de acrecentar el mercado y posicionar a la organización en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.






1.4.2. Objetivos Especificos.-
Realizar un análisis de la situación actual de la empresa
Indicar lacompetencia directa existente en el mercado.
Realizar un estudio de mercado para tener conocimiento si sus clientes reales y potenciales se encuentran satisfechos con los servicios ofertados por la empresa.
Identificar los medio de comunicación adecuados para la estrategia comercial.
Definir los costos de inversión para la implementación de la estrategia.
1.5. Hipotesis.- La estrategia comercial que serealizara sobre El Salon de eventos “CRISTAL” permitirá aumentar las utilidades y definir el posicionamiento de la empresa.
1.6. Justificacion del problema.- Con la presente investigación se pretende que los resultados obtenidos puedan ser de ayuda para mejorar las utilidades del Salon de eventos. También satisfacer las necesidades de los clientes y poder posicionarnos de la mejor manera en el mercadocruceño.
1.7. Metodologia.-
1.7.1. Tipo de investigación.- El método de investigación será a través de una investigación descriptiva, ya que nos permitirá determinar “como es” o “como esta” la situación de las variables que deberán estudiarse en una población o muestra. Porque será necesario describir todos los procesos de la empresa asi también como funciona en estos momentos para conocer mejorsu administración.
1.7.2. Fuente de información.- Se utilizaran fuentes primarias y secundarias:
Las fuentes de información primaria que se deben utilizar son las entrevistas a los propietarios y las encuestas a los clientes reales y potenciales de la empresa de eventos “CRISTAL”
Las fuentes de información secundaria que se deben analizar son los datos de la empresa y la bibliografía que seanecesaria sobre el tema.









1.8. Cronograma de actividades.-
N°
Actividades
Septiembre Octubre
1
Revision Bibliografica
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
Diseño de Investigacion
 
 
 






3
Diagnostico comercial



 
 




4
Estudio de mercado





 
 


5
Elaboracion de la estrategia comercial







 

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