Proyecto De Desarrollo Del Plan De Mercadeo Para Joyería Artesanal

Tema de Trabajo:
Primer y segundo Informe del Proyecto de Desarrollo del Plan de Mercadeo para Joyería Artesanal
Objetivos Generales

• Determinar en qué consiste el Plan de Mercadeo, su estructura y finalidad para nuestro producto de joyería artesanal en madera.
• Lograr una mayor participación en el mercado, estableciendo nuestra marca líder.
• Promover mayor conocimiento de nuestrasraíces nativas de Costa Rica.

Objetivos Específicos

• Establecer la estructura y la finalidad para el producto.
• Describir las estrategias del mercadeo con base a nuestro producto en una conciencia ecológica y social.
• Desarrollar el conocimiento de nuestras raíces ofreciendo diseños artísticos exclusivos y de alta belleza.
• Determinar la proyección de la demanda del producto hacia elmercado.
• Apoyar a las mujeres en su deseo de verse cada día más moderna, originales y bonitas, como estilo de vida.










Marco Teórico

1-Modelo de Mercadeo
Marketing: Administración de Relaciones Redituables con los Clientes.
¿Qué es marketing?
El marketing es la administración de relaciones perdurables con los clientes
Definición de Marketing:
Proceso mediante el cuallas empresas crean valor para los clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes.
Modelo Simple del Proceso de Marketing
1. Entender al mercado y las necesidades y deseos de los clientes.
2. Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente.
3. Elaborar un programa de marketing que entregue valor superior.
4. Crear relacionesredituables y deleite para los clientes.
5. Captar el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para el cliente.

Entender el mercado y las necesidades de los clientes:

Necesidades: Estado de carencia percibida. Incluyen necesidades físicas básicas de alimentos ropa, calor y seguridad; necesidades sociales de pertenecía y afecto y necesidades individuales de conocimiento yautoexpresión.
Deseos: Forma que adoptan las necesidades humanas moldeadas por la cultura y las personalidad individual.
Demanda: Los deseos están respaldados por el poder de compra se convierte en demanda
Ofertas de Mercado, Productos, Servicios y Experiencias





Ofertas de Mercado, Productos, Servicios y Experiencias
La Oferta de Mercado: Combinación de productos, servicios, información oexperiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una necesidad o un deseo.
Miopía de Marketing: Error por prestar más atención a los productos específicos ofrecidos por una compañía que a los beneficios y experiencias que generan dichos productos.
Valor y Satisfacción del Cliente:
Los clientes toman decisiones de compra con base en las expectativas que se forman sobre el valor y lasatisfacción que las distintas ofertas de mercado les proporcionaran.
Intercambio y Relaciones:
El intercambio es el acto de obtener de alguien un objeto deseado mediante el ofrecimiento de algo a cambio. La respuesta podría ser algo más que la simple compra o intercambio de bienes y servicios
Mercados:
Es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicios.
Diseñode una estrategia de Marketing Impulsada por el Cliente:
El objetivo de la dirección de marketing es encontrar, atraer, retener y aumentar los consumidores meta al crear, entrega y comunicar valor superior para el cliente.
• Selección de los clientes a servir:
Se puede hacer dividiendo el mercado en segmento de clientes (segmentación de mercado) y selección que segmento cubrirán (coberturade mercado).
• Selección de una propuesta de valor:
De una empresa es el conjunto de beneficios o valores que promete entregar a los clientes para satisfacer sus necesidades.

Filosofía de la Dirección de Marketing:
Producción: Idea de que los consumidores prefieren productos que están disponibles y son muy costeables y de que la organización debe concentrarse en mejorar la eficiencia...