Proyecto De Elaboracion De La Oferta Turistica

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL COMAHUE FACULTAD DE TURISMO PROYECTO DE ELABORACIÓN DE LA OFERTA TURISTICA

“TREKKING AL GLACIAR FRÍAS”

Alumna: Bahurlet, Mariela
Fecha: Junio del 2008

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INTRODUCCIÓN El presente trabajo propone retomar, resignificar y relacionar los

conocimientos adquiridos en Administración de Organizaciones Turísticas I, Áreas Naturales y Recursos Culturales de laLicenciatura en Turismo, para de esta manera poder cumplir con los requisitos de aprobación de la cátedra “Proyecto de Elaboración de la Oferta Turística”. Este Proyecto consiste en el diseño y/o rediseño de un producto u oferta turística actual y/o potencial. El destino elegido para realizar el Proyecto es Lago Roca, ubicado en la provincia de Santa Cruz dentro del Parque Nacional Los Glaciares. Elproducto elaborado consiste en un paquete turístico al Glaciar Frías, en el cual se ofrecerá traslado, alojamiento, alimentación, seguros y guías especializados, este producto será vendido por una Agencia de Viaje receptiva radicada en El Calafate. La idea de diseñar este producto surge a partir del interés por trabajar con una actividad distinta e innovadora dentro de un marco naturalindescriptible y único en el mundo. A su vez, este paquete va a permitir ofrecer un producto diferente a los turistas y de esta manera diversificar la oferta del destino, logrando ventajas frente a los competidores. La forma de llevar a cabo este proyecto se ajusta a una guía metodológica elaborada por la cátedra, contando con la ayuda de un docente coordinador, quien realizará un seguimiento personalizadodel proyecto con correcciones simultáneas realizadas entre el docente y el alumno.

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OBJETIVO GENERAL: Elaborar un nuevo paquete turístico destinado a satisfacer las necesidades de un segmento específico de la demanda de Calafate, que elige como experiencia al turismo aventura. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Realizar una excursión de trekking al Glaciar Frías para apreciar y disfrutar la naturalidadde esta zona. Diseñar un producto turístico diferente que le genere una ventaja competitiva a la agencia que lo ofrezca. Crear conciencia ecológica en los turistas sobre la importancia de la conservación en ambientes naturales y sobre todo en un Parque Nacional. Aplicar los conocimientos teóricos adquiridos de manera tal que vincule a los alumnos con la práctica profesional del Licenciado enTurismo.

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METODOLOGIA Para la realización del presente trabajo y poder cumplir con el objetivo general y los objetivos específicos propuestos, se acudió a la recolección de información. En primer lugar, se revisaron archivos de la Facultad de Turismo, y documentos tales como libros, folletos, trabajos prácticos y tesis. Además, se visitaron Páginas Web sobre el destino elegido y sobreproductos ofrecidos en el mismo. Es decir, en primera instancia se realizó una exploración basándose en fuentes secundarias, con el objetivo de obtener información pertinente al sitio a trabajar, características del contexto, aspectos relevantes del lugar, localización del destino, etc. Luego se consideró conveniente revisar y recuperar los conocimientos y vocabularios ya estudiados en materias de primery segundo año de la carrera, de manera de rescatar aprendizajes fundamentales, necesarios para desarrollar este informe. A su vez, para reforzar la teoría se realizaron cuatro guías de lectura, las cuales fueron propuestas por la cátedra. En cuanto a las fuentes primarias, se realizaron consultas a empresas aseguradoras (Sancor Seguros y San Cristobal) para conocer los precios de los seguros,cobertura, requisitos para extender los mismos, etc. necesario para ofrecer este paquete. Además se obtuvo información a través de informantes claves vía e-mail, estas personas son conocedores del lugar y algunos de ellos, como el caso del guardaparque, trabajan en la zona. Por último, se utilizó la propia experiencia de la autora, quien tuvo la oportunidad de realizar un voluntariado de Parques...