Proyecto de empresa de auto transportes

“AUTOTRANSPORTES INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.”
GIRO:
PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Dirigimos nuestros esfuerzos a la satisfacción total de nuestros clientes, cubriendo sus expectativas de empaque transportación de todo tipo de carga, mudanza y almacenaje, mediante un servicio profesional, con personal altamente capacitado y tecnología de punta, con el mejor tiempo y de acuerdo a las necesidades delos clientes ya que nuestro servicio es de clase mundial
El compromiso de la empresa es brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, con personal altamente calificado y la tecnología más avanzada, con respeto y cuidado al medio ambiente.

MISIÓN:
• Proporcionar un servicio de Autotransporte con calidad de clase mundial, manteniendo una estrecha relación con los clientes, promoviendoel desarrollo integral de su personal, logrando el liderazgo en todo el país y reconocimiento internacional. Garantizamos confiabilidad, seguridad y eficiencia en el manejo de las mercancías transportadas.
• Ser el proveedor numero uno y ser lideres en la industria del transporte mediante un sistema de calidad enfocado al servicio, teniendo como objetivo primordial las entregas a tiempo,asegurando la permanencia en el mercado actual y futuro mediante el cumplimiento de la política, objetivos de calidad y procedimientos establecidos por la dirección, teniendo un equipo multifuncional para aprovechar mejor los recursos y optimizar los resultados de nuestra empresa.
• Atención personalizada que garantice un buen servicio y una respuesta rápida y flexible a los cambios.
• Colaboradorescapaces, motivados, con pasión por el servicio, comprometidos y con la mejor capacitación.
• Búsqueda constante de áreas de oportunidad que signifiquen ahorros para el cliente en cualquier punto de la cadena logística.

VISION:
• Ser reconocida como la mejor opción en transporte y ser vista por nuestros clientes, proveedores y trabajadores como socios trabajando con ellos para cumplir con losrequerimientos establecidos y superar las expectativas creadas.
• Ser una empresa innovadora de clase mundial, líder en el transporte con cobertura nacional e internacional a través de sus alianzas estratégicas.
• Que el personal, socios, directivos, clientes y proveedores estén comprometidos y orgullosos de pertenecer a la empresa.
• Empresa ejemplar, generosa, participativa en lasociedad, símbolo de integridad, calidad y excelencia, reflejo de sus integrantes.

Valores:
Los miembros de la empresa compartimos valores que proporcionan un sentido de identidad y de pertenencia; como los que son:
HONESTIDAD: El trabajo que realizamos es apegado a la verdad, somos coherentes entre lo que
RESPETO: Demostrar nuestro, respeto promoviendo el desarrollo de las personas y colaborandoen la fijación de niveles elevados de desempeño.
TRABAJO EN EQUIPO: Promover colaboración y evitar grupos aislados. Fomentar en nuestro equipo de trabajo relaciones positivas, aplicando disciplina, coraje e integridad.

OBJETIVOS GENERALES:
INMEDIATOS:
• Proporcionar servicio de la más alta calidad y a la medida adecuada para cada cliente. Relaciones de largo plazo que permitan un beneficiomutuo, basadas en la confianza y el trabajo en equipo con el cliente.
• Tener una comunicación constante y efectiva con nuestros clientes.
• Ofrecer un servicio de calidad competitivo, eficiente y seguro.
• Deben delimitarse con toda precisión las funciones de autoridad y responsabilidad que corresponden a cada Jefe en cada uno de los niveles, para evitar duplicidad de mando y para que sehagan responsables de sus respectivos puestos.
PERMANENTES:
• Tener en las condiciones adecuadas el taller de mantenimiento, así como los autos que transportan la mercancía.
• Mejorar nuestros servicios continuamente a través de la incorporación de adelantos tecnológicos a nuestra actividad.
• Impulsar la productividad de nuestra empresa por medio de programas de capacitación que permitan el...