Proyecto de empresa de seguros

1. LA EMPRESA.

Es una empresa especializada en el campo de Seguros, específicamente en el género Protección de vida, la cual se encarga de Plan futuro protegido, plan de protección vida segura,

Plan de protección futuro protegido

• Muerte accidental

• Gastos funerarios

• Hospitalización diaria por accidente

Plan de protección vida segura

• Hospitalización diaria porenfermedad o accidente

• Incapacidad total y permanente por accidente

• Muerte accidental o natural,

1.1JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

Se escogió dicho servicio, ya que existe la pasión por la ayuda inmediata, en especial la gente que necesita el servicio inmediato, así como por la salvaguarda de la salud.

Es una excelente oportunidad, ya que se brinda un servicio de calidad a todosaquellos que se encuentran en el sector salud responsable.

1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA
“kOJMM seguros S.A. de C. V”

1.3 GIRO Y OBJETO DE LA EMPRESA
Giro:
Servicios
Objeto:
La finalidad de “kojmm seguros S.A. de C. V.” Es fomentar la prevención de la salud a través de los seguros

1.4 Número de Empleados

1.5 UBICACIÓN Y TAMAÑO ESPERADO DE LA EMPRESA
Es una micro empresa y seencuentra localizada en:

1.6 MISIÓN DE LA EMPRESA
Cumplir la valiosa labor social de proteger a las personas, atención personalizada, excelente servicio y eficiente con un personal altamente capacitado e identificado con la organización así como fomentar, informar y asesorar sobre la cultura de protección en el área de seguro, tecnología de punta, una fuerza de ventas comprometida con la empresa, yexigentes estándares éticos, los que deben ser respetados por todas las personas que se desempeñan en la empresa

1.7 VISIÓN
Ser líderes del mercado asegurador, consolidándonos como empresa responsable, entregándoles un servicio basado en la calidad, dinámica, eficiente, altamente competitiva, ofreciendo respuestas oportunas, pretendiendo lograr la satisfacción y orgullo de nuestrosasegurados, intermediarios, empleados y accionistas

1.8 VALORES

❖ VOCACIÓN DE SERVICIO

❖ RESPETO

❖ HONESTIDAD

❖ RESPONSABILIDAD

❖ LEALTAD

❖ PRO ACTIVIDAD

❖ TRABAJO EN EQUIPO

VOCACIÓN DE SERVICIO

Disposición permanente a satisfacer las necesidades y requerimientos de los clientes, colaboradores y la organización.
Es brindar ayuda de manera espontánea en los detalles máspequeños, para hacer la vida más fácil a los demás.

RESPETO

Es la decisión firme, responsable y autentica de no transgredir los derechos y dignidad de las personas.

HONESTIDAD

Es la rectitud y confianza en todo lo que se hace y que se ve reflejado en las actitudes y acciones que realicen todos los colaboradores para el bien propio y de toda la organización.
RESPONSABILIDAD
Es ladisposición a responder siempre de manera eficaz a las obligaciones y compromisos adquiridos.
LEALTAD

Compromiso a defender lo que creemos y en quien creemos.  Es la disposición a realizar nuestro trabajo con rectitud, siendo fieles al compromiso y misión institucional.

PRO ACTIVIDAD

Capacidad de estudiar y ejecutar acciones destinadas a anticiparse a las necesidades futuras, evaluandopermanentemente su efectividad.

TRABAJO EN EQUIPO
Capacidad de las personas de trabajar en forma grupal y de manera coordinada y efectiva en la ejecución de sus tareas.

1.9 Objetivos de la empresa

➢ Dar a conocer la gran variedad de servicios, dentro del campo de seguros de México.

➢ Abarcar un mayor porcentaje a nivel nacional con respecto a la competencia

➢ Prestarservicios de calidad

➢ Estar siempre a la vanguardia en cuanto a la competencia

➢ Innovar completa o parcialmente nuestros servicios

➢ Dar mejor atención y precio que la competencia

➢ Efectuar los servicios en tiempo y forma que es servicio se le requiera acordadas por el cliente

➢ Proporcionar información de interés al cliente acerca del servicio que se le esta...