proyecto de empresa
Capítulo I
Introducción
1.1 Antecedentes de la empresa
DB Schenker es una empresa dedicada a almacenar productos de logística para el mundo.
Se encuentra situada en varios países como Austin, El Paso, Houston, Penang, Hong Cong, Shanghái.
En México se sitúa en ciudades como Saltillo, Monterrey,San Luis Potosí, Querétaro, Guadalajara, Cancún, Puebla, México y Ciudad Juárez.
Principios
Fundada en Viena Austria por Gottfried Schenker en 1872, solo con presencia en transporte.
En 1931 Los ferrocarriles alemanes compran Schenker , para así formar DB SCHENKER
1977 Se establece en la ciudad de México para iniciar con transporte sub contratado.
2005 DB Schenker cuenta ya con oficinas enDF, Guadalajara, Puebla, Monterrey, y oficinas en el aeropuerto de Cancún.
2010 Empieza el proyecto de un almacén para logística contractual y en Septiembre de 2010 inicia como operador logístico trabajando para CISCO, en la ciudad de Guadalajara.
2015 Se inicia con un nuevo almacén de logística en ciudad Juárez y su cliente es Cisco y manufacturador FOXCONN.
1.2 MISIÓN
DB Schenker, es unaempresa multinacional y un líder mundial en servicios logísticos que trabaja para satisfacer las necesidades de sus clientes utilizando alta tecnología, personal competente brindando así un servicio eficiente y personalizado
1.3 visión
Ser el líder mundial en logística
1.4 Valores de la empresa
PUNTUALIDAD: no solo ser puntuales de llegar a tiempo sino que también ser oportunos en las entregas en eltiempo de trabajo.
VERACIDAD: ser oportuno es brindad seguridad y objetividad.
HONESTIDAD: es importante para la empresa, ya que la empresa no puede tener una persona no viable para ella es avisar lo que hiciste mal tienes que ser una persona confiable para ella.
LIDERAZGO: ser responsable con lo que haces apasionarte y comprender lo que haces y llevarlo a la máxima potencia y mejorarlo.DISPOSICION: para una empresa de servicio es importante ya que es hacer las cosas bien mejorar para nuestros clientes tener la actitud para ellos
1.5 Definición del problema
¿Por qué la empresa está presentando alta rotación de personal?
La empresa ha estado sufriendo un alto índice de rotación de personal debido a que los trabajadores no están conformes con la empresa por eso es que les presentamos unatabla de los motivos de salida de los colaboradores.
Porcentaje %
Motivo de Salida
3
Terminación de contrato
6
No renovación de contrato por mala actitud
10
Separación voluntaria, mejor oferta de empleo
2
Separación voluntaria, a falta de tiempo extra
6
Problemas de transporte y cafetería
3
Problemas familiares
3
Errores graves dentro de la compañía
3
Ausentismo
1
Problemas con horariosPara determinar la problemática se elaboró una gráfica con el porcentaje de colaboradores que dicen tener su motivo de salida en la empresa.
1.6 Justificación.
Se requieren estrategias específicas para resolver los problemas de rotación de personal en el área de producción y a su vez estas tengan la oportunidad de desarrollo, en un ambiente agradable para ellas conforme y que también estostengan la motivación de trabajar en la empresa y desempeñar una mejor labor dentro de ella.
1.7 Objetivos
1.1 Objetivo:
Analizar la problemática que afecta la empresa a su alto índice de rotación de personal implementar las estrategias específicas para detener la salida definitiva de los empleados.
1.2 Objetivos específicos:
2-. Implementar las estrategias específicas para detener la salidadefinitiva de los empleados
1.- analizar la problemática que afecta a la empresa su alto índice de rotación de personal.
Metas
Corto Plazo: detectar la problemática por los altos índices de rotación de personal.
Mediano Plazo: Implementar estrategias específicas para los índices de rotación de personal.
Largo Plazo: Eliminar la rotación del personal al 100%
Capitulo II
Marco de Referencia...
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