proyecto de estandarizacion de perfil de puestos

PROYECTO
Selección efectiva de Personal.
Evaluar y determinar las características de personalidad y de competencias que deben tener el personal que se contrate en nuestra Empresa, para cumplir con los estándares de Servicio y los objetivos de Ventas establecidos.
Puestos a evaluar en esta etapa.
EMPLEADO DE MOSTRADOR.
EJECUTIVO DE VENTAS.
GESTOS DE COBRANZA.

Proceso.

1.- Revisar elperfil actual del puesto.
2.- Determinar con el personal de respectivas Unidades, las personas que se evaluaran, atendiendo a su desempeño. (Medible)
3.- Practicar las evaluaciones sicométricas al personal determinado y hacer un cuadro de habilidades comunes encontradas en los candidatos.
4.- Establecer aplicación a todos los candidatos viables la batería sicométrica, para seleccionar elpersonal que pasa a entrevista final. Y que cumple con las características que se determinen en el proceso del punto anterior.

CALENDARIO DEL PROYECTO;

Actividad
Periodo
Revisión de perfiles de puestos
1 al 15 de Julio 2013.
Selección del personal a aplicar evaluación
24 al 30 de Junio 2013.
Aplicación de evaluaciones
1 al 15 de Julio 2013.
Tabulación de Resultados.
16 al 27 de Julio2013.
Determinación del cuadro de habilidades.
1 al 12 de Agosto de 2013.
Inicio de aplicación de Evaluaciones candidatos a los puestos.
15 de Agosto de 2013.





a CONTINUACION SE MUESTRAS LOS PERFILES ACTUALES.

PERFILES:
EJECUTIVO DE VENTAS (COMPUTERAMA)
Edad: 20-30 años
Sexo: Masculino
Escolaridad: Bachillerato, Técnico en informática
Experiencia: 6 meses en ventasConocimientos: en venta, trato con el cliente, tecnologías y computadoras básico.
Otros: Buena presentación, dinámico y muy responsable, disponibilidad de horario

EMPLEADO DE MOSTRADOR
Edad: 20 a 30 años.
Sexo: Indistinto.
Escolaridad: Preparatoria terminada o trunca
Disponibilidad de horario
Entusiasta y Activo
Experiencia: 6 meses en ventas o atención al cliente
Conocimientos: de línea blanca yelectrónica, proceso de ventas, manejo básico de computación.
Licencia de Chofer vigente.
GESTOR COBRANZA
Sexo: Masculino.
Edad: 20 a 35 años
secundaria terminada
Conozca la ciudad.
Motocicleta Propia.
Disponibilidad de horario.
Experiencia en Cobranza.
Responsable y activo



Pruebas aplicar para el área de ventas empleados de mostrador y ejecutivo de ventas:
EVALUACIONPSICOMETRICA
DESCRIPCION
CARACTERISTIVAS EVALUADAS
Prueba de inteligencia –
Teste de inteligencia
Este test de inteligencia mide el nivel de general tomando en cuenta las 10 áreas más representativas de la inteligencia de un individuo, el resultado es el valor del CI de la persona.
Esta prueba evalúa el nivel de inteligencia general (coeficiente intelectual) y el nivel de habilidad y/o inteligenciapara diversas áreas
PRUEBA DE COMPORTAMIENTO - TEST DE COMPARTAMIENTO
Esta técnica ayuda a obtener una idea clara de la forma en como se comporta la persona que contesta el examen
Esta prueba evalúa el empuje, grado de influencia, constancia y apego a normas de los candidatos evaluados
PRUEBA DE PERSONALIDAD
Esta prueba evalúa el empuje, grado de influencia, constancia y apego a normas delos candidatos evaluados
Con esta prueba evaluamos grado de energía, liderazgo, modo de vida, naturaleza social, adaptación al trabajo, naturaleza emocional y subordinación
COMPETIA: COMPETENCIA LABORALES
El objetivo principal es determinar las Competencias Laborales de los Evaluados. Es un Sistema de Análisis Psicométrico y Estadístico que determina los niveles de competencia de los individuosdentro de las organizaciones, mide las 14 competencias laborales mas importantes
Competencia en Análisis de Problemas
Competencia para la Toma de Decisiones
Competencia de Juicio
Competencia en Comunicación
Competencia en Liderazgo
Competencia para la Delegación
Competencia para el Desarrollo de Colaboradores
Competencia para el Trabajo en Equipo
Competencia en Inteligencia Emocional...