Proyecto De Evaluacion De Proyectos
UNIVERSIDAD DE SONORA
DEPARTAMENTO DE ING.CIVIL Y MINAS
EVALUACION DE PROYECTOS
PROYECTO DE INVERSION DE VENTA DE MATERIALES
PARA LA CONSTRUCCION
MONTAÑO CORONEL DAVID ALEJANDROINTRODUCCION
El sector de la construcción aporta a la economía del Estado de Sonora y específicamente al municipio de Hermosillo, un efecto multiplicador de crecimiento. Esto nos conlleva a lanecesidad de tener acceso a mejores y mayores oportunidades de servicio de empresas, dedicadas a la compra y venta de materiales para la construcción. Para ello se pretende realizar la creación de unaempresa comercializadora de materiales para la construcción que ofrecerá mayores y mejores servicios con respecto a la competencia existente. Se ha identificado que la competencia cuenta con todos losrecursos necesarios para la realización de su trabajo , pero no cuentan con calidad en el servicio a sus clientes minoritarios, no se le brinda la atención a este sector debido a su capacidad de compra,ya que se encuentra en desventaja con respecto a grandes empresas que se dedican a la construcción y que consumen en grandes cantidades los materiales para la construcción. Para diferenciarnos en elentorno se pretende darle importancia a este tipo de clientes en cuanto a la atención del servicio, ya que con sus compras constantes nos generaría ganar un cliente mas y así mismo aumentar encantidad considerable de ventas, esto se lograra a través de una comunicación constante con el cliente mediante línea telefónica y un buzón de quejas y sugerencias que nos ayudaran a determinar lasnecesidades de nuestros clientes minoritarios, todo esto sin descuidar a los clientes mayoritarios.
MISION
Proporcionar a nuestros clientes un muy buen servicio con una calidad que supere susexpectativas, empleando la mejor tecnología en nuestros materiales, siatemas y procesos atreves de personal altamente capacitado.
VISION
Mantenernos a la vanguardia para dar el mejor servicio de...
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