Proyecto de evaluacion

Cafetería

En el presente proyecto se pretende evaluar el servicio de cafeteria, mediante encuestas aplicadas a los usuarios de esta, con la finalidad de dar un mejor servicio a los usuarios delestablecimiento.

Se realiza una evaluación respecto a la cafeteria, esto nos podra dar una opinion de los elementos que deben cambiar para un mejor servicio.

Realizamos un analisis en general,con el cual con el cual nos percatamos de los elementos con los que teniamos que empezar a trabajar, la comida y los productos, asi como los precios que se les asigna a cada uno de ellos, el ambientey el trato del encargados hacia consumidores.

Las Instalaciones están en muy buen cuidado, y los encargados de la cafetería nos atienden de una muy buena forma, todo esto lo hacen con el fin desatisfacer a los clientes.

Utilizamos nuestro tiempo libre, para recabar información de los alumnos de la institución, realizando encuestas y observaciones personalmente. Dando nuestras críticas yllegando a un acuerdo. También tuvimos los recursos para que se nos facilitaran las herramientas para pagar las impresiones de las encuestas y pues tomamos fotografías de las instalaciones de lacafetería.

Encuesta

Se realiza una evaluacion respecto a la cafeteria, es para mejorar el servicio que se ofrece para asi mayor comodidad de usuarios.

1.- ¿Te agrada la comida que venden?

SiNo A veces

2.- ¿Es nutritiva la comida?

Si No A veces

3.- ¿Los precios son accesibles?

Si No A veces

4.- ¿La televisión esta disponible para su uso?

Si No A veces5.-¿Lo que transmiten en la televisión es de tu agrado?

Si No A veces

6.- ¿Te gusta la musica que escuchas en la cafeteria?

Si No A veces

7.- ¿Es parece agradable el lugar?Si No A veces

8.- ¿Estan limpias las instalaciones?

Si No A veces

9.- ¿Los encargados son amables?

Si No A veces

10.- ¿El servicio te parece bueno?

Si No A...