Proyecto De Exportacion

Proyecto de Logística



La empresa.

GYM Internacional, S.A de C.V.
Es una empresa familiar que comenzó en el Estado de Veracruz, hace aproximadamente 45 años. La demanda del producto llevó al fundador a investigar nuevos lugares donde el chile se pudiera sembrar todo el año, obteniendo como resultado que el Estado de Chihuahua por su clima es un lugar excelentepara la producción de chile. Por tal razón la empresa se encuentra en el Estado de Chihuahua desde el año 2007. Esta empresa actualmente exporta sus productos Esta empresa 100% mexicana surge de la visualización de sus socios como una oportunidad de mercado enfocándose a la fabricación de enlatado de chile jalapeño en diferentes presentaciones. Actualmente la empresa desarrolla ventas anuales de2,155 toneladas de producto y una proyección de ventas de 7,200 toneladas para finales del 2009.

Guillermo y Misael Gómez Campos son los principales accionistas de la empresa y tienen una experiencia de más de 30 años en el cultivo de chile jalapeño en la región de Camargo-Saucillo, contando con transporte propio para el traslado de las mercancías.
Un aspecto positivo que se ubica dentro de laempresa GYM Internacional es que se ha logrado posicionar dentro del mercado nacional y poco a poco ha buscado entrar al mercado internacional. Así mismo, se encuentra el trabajo de producción que se ha desarrollado dentro de la empresa, ya que con el paso del tiempo éste ha ido incrementado debido a la demanda del producto.

Producto a exportar.

GYM Internacional, S.A. de C.V. se dedica aexportar chile jalapeño en conserva en todas sus presentaciones (entero, nacho y raja), pero principalmente se produce el Nacho.
Dado a que la empresa se dedica al mayoreo se manejan dos tamaños:
* Latas de 2.8 kilogramos.
* Latas de 780 gramos.

Asimismo, la empresa cuenta ya con dos marcas propias utilizadas principalmente para el mercado nacional, Señor Jalapeño y Santa Rosalía, ya quepara las exportaciones la mayoría de las veces el cliente utiliza su propia marca. A continuación se muestran imágenes de unos de los productos de la empresa GYM Internacional S. A. de C. V.:


ELECCION: ALEMANIA

Tipo de producción.

Producción por lotes e Industria alimenticia

Tiempo de entrega de producción al departamento de logística

Relación deldepartamento de logística con el de servicio al cliente.

El departamento de logística toma como uno de los principales puntos importantes en la compañía el departamento del servicio al cliente, brindando capacitación continua a los empleados del departamento con métodos clave, para así no tener costos evitables y lograr la satisfacción del cliente.

Proceso del departamento de Servicio alcliente considerando el cliente determinado.

Para ellos lo primero es el cliente, lo más importante en este departamento es brindar el mejor servicio y hacer sentir único al cliente, siendo amables, cordiales, atentos y saber escuchar sus quejas, al igual que su servicio sea del completo agrado de los mismos para así conservarlos.

Sistema de transportación utilizada.

Dentro de la logísticainternacional, es necesario ver cuál es la mejor opción para transportar el producto al mercado seleccionado.
Tomando en cuenta que el producto de la empresa GYM Internacional se encuentra en conserva, este no requiere de algún cuidado especial, por ello el método de transporte que más favorece el traslado de la mercancía es a través de un contenedor por medio marítimo debido a la distancia quehay entre un país y otro.

Seguro de transporte del producto o mercancías a exportar.
Dentro de este apartado se debe de poner especial atención a las áreas vulnerables de la empresa GYM Internacional con el fin de evitar posibles complicaciones con pérdidas. Para ello, es de suma importancia contar con seguros adecuados a las necesidades de la empresa, a continuación se enlistan los seguros...