Proyecto de grado desnutricion infantil

INTRODUCCIÓN

Para la ESE HOSPITAL SAN RAFAEL es muy grato prestar servicios de salud de forma segura, oportuna y continua. Se considera la seguridad del paciente como uno de los valores fundamentales y  la más relevante dimensión de calidad de su proceso de atención, por ello promueve la CULTURA DE SEGURIDAD en sus colaboradores, pacientes y familias. Desarrolla acciones de identificación,prevención  y gestión de riesgos relacionados con el proceso de atención médico-asistencial.
Promueve en el personal de salud la búsqueda activa de seguimiento al riesgo, la cultura al reporte, la divulgación de estadística y la estructuración de planes de mejoramiento continuo.

EL MANUAL DESEGURIDAD DEL PACIENTE es creado con el fin orientar al personal de salud, hacia LA PRESTACION DESERVICIOS DE SALUD DE FORMA SEGURA; disminuyendo el riesgo de ocasionar daños no intencionales a los pacientes, al medio ambiente y al talento humano de la institución.

SEGURIDAD DEL PACIENTE: Cultura, procesos y estructuras que se dirigen al identificación, análisis, evaluación y resolución de eventos. Implica la implementación de barreras para fortalecer la seguridad y evitar riesgos.OBJETIVOS:

* Direccionar las políticas institucionales y el diseño de los procesos de atención en salud hacia la promoción de una atención segura.

* Reducir los daños no intencionales a los pacientes a través de la prevención y disminución de los errores, en el sistema y en las personas.

* Fortalecer los procesos de mejoramiento continuo.

* Detectar de manera temprana el riesgopotencial y elaborar plan de mejoramiento.

* Sensibilizar e involucrar a usuarios y familiares acerca de la seguridad del paciente.

* Fomentar la cultura de la comunicación interactiva (usuario, familia y personal de salud).

* Crear cultura institucional de seguridad en los usuarios internos y externos de la institución.


ALCANCE

Todos los usuarios que utilizannuestros servicios de salud, clientes internos y externos de la institución y el Medio Ambiente.

GLOSARIO:

Falla de la atención en salud: Deficiencia para realizar un acción prevista según lo programado o la utilización de un plan incorrecto, que se puede manifestar por la ejecución de procesos incorrectos (Fallas de acción) o mediante la no ejecución de los procesos correctos (Falla de omisión).Las fallas no son intencionales.

Riesgo: Es la probabilidad de que un incidente o evento adverso ocurra.

Evento adverso prevenible: Resultado no deseado, no intencional, que se habría evitado mediante el cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial disponibles en un momento determinado.

Evento adverso no prevenible: Resultado no deseado, no intencional, que se presenta a pesardel cumplimiento de los estándares del cuidado asistencial.

Incidente: Es un evento o circunstancia que sucede en la atención clínica de un paciente que no le genera daño, pero que en su ocurrencia se incorporan fallas en los procesos de atención.

Complicación: Es el daño o resultado clínico no esperado no atribuible a la atención en salud sino a la enfermedad o a las condiciones propias delpaciente.

Barrera de seguridad: Acción o circunstancia que reduce la probabilidad de presentarse el incidente o evento adverso.

Sistema de gestión del evento adverso: Se define como el conjunto de herramientas, procedimientos y acciones utilizadas para identificar y analizar la progresión de una falla a la producción de daño al paciente, con el propósito de prevenir o mitigar susconsecuencias.

Acciones de reducción de riesgo: Son todas aquellas intervenciones que se hacen en estructuras o en procesos de atención en salud para minimizar la probabilidad de ocurrencia de un incidente o evento adverso. Tales acciones pueden ser proactivas como el análisis de modo y falla o el análisis probabilístico del riesgo. Reactivas como aquellas derivadas del aprendizaje obtenido luego de la...