Proyecto de grado

EVALUACIÓN DE LA ATENCIÓN INICIAL DE URGENCIAS, A USUARIOS CARENTES DE SEGURIDAD SOCIAL EN EL HOSPITAL ISMAEL ROLDAN VALENCIA DE LA CIUDAD DE QUIBDÓ.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
La atención inicial de urgencias, es un derecho fundamental para el ser humano, la cual se ha visto constantemente vulnerada debido a inconvenientes de carácter socio-económicos, y/o lacarencia de seguridad social que no les permiten a muchos ciudadanos por su condición económica actual acceder a dicho servicio.Durante muchos años se ha podido evidenciar que cada vez son más precariaslas condiciones sobre las cuales se prestael servicio de salud de forma gratuita, ya que este no cubre todas las de quien lo solicitad para garantizar un servicio de calidad de acuerdo a susnecesidades.
En el desarrollo de nuestras practicas institucionales durante el segundo semestre de 2009, en el hospital Ismael Roldan Valencia, pudimos observar que son muchas las personas carentes de seguridad social, ya sea por su condición de desplazados o por razón alguna no han tenido acceso a la carnetización que lo identifique, dentro del sistema.La atención inicial de urgencias,les ha sido negada,dificultándolesa un mas a las personas en estado de vulnerabilidad el acceso ha dicho servicio en condiciones dignas.
ANTECEDENTES
Por ser una temática de investigación nueva, no se encuentran antecedentes relacionados con nuestro proyecto, por ende nuestro proyecto. es el primero en abordar esta temática, en el municipio de Quibdó y el departamento del choco.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómoes la atención inicial de urgencias a los grupos vulnerables en el hospital Ismael Roldan Valencia de la ciudad de Quibdó?

INTRODUCCIÓN
La atención en salud, es un derecho fundamental de cada ciudadano, el cual le garantiza las condiciones básicas de atención y prestación del servicio de salud, de acuerdo a sus necesidades inmediatas, para las personas en condición de vulnerabilidad que nopuedan acceder a la atención inicial de urgencias, en condiciones dignas ya que el estado, tiene por objetivo dar cumplimientoa los lineamientos establecidos en la ley 100 de 1993.
De acuerdo a esto pretendemos evaluar bajo que condiciones se presta la atención inicial de urgencias, a usuarios carentes de seguridad social en el hospital Ismael Roldan Valencia de la ciudad de Quibdó. Enfocándonos enla atención y calidad en la presentación del servicio, que afrontan las personas de escasos recursos que no se encuentran inscritas en el SISBEN para acceder ala atención inicial de urgencias. Permitiendo así una mejor equidad social a nivel de intención en salud, para la comunidad objeto de estudio.

JUSTIFICACIÓN

La atención de urgencias, ha pasado en los últimos años de ser un derecho aconvertirse en un beneficio algo esquivo para las personas carentes de seguridad social, debido a que su condición de desplazados o por no estar registrados como tal ante el SISBEN, teniendo estos que asumir costos son cada vez mas altos, para poder acceder a dicho servicio de forma digna, generando un nivel de desigualdad de acuerdo a la calidad de servicio que se les presta a las personas por suestado socio-económico.
Debido a esta problemática social nuestra investigación pretende, evaluarbajo que condiciones se presta la atención inicial de urgencias, a usuarios carentes de seguridad social en el hospital Ismael Roldan Valencia de la ciudad de Quibdó. Siendo la población objetivo de nuestra investigación, personas carentes de seguridad social y en estado de vulnerabilidad, que acuden alhospital. Ismael Roldan Valencia para acceder al servicio de atención inicial en urgencias.

OBJETIVOS

GENERAL
* Determinar los factores que inciden en la no prestación del servicio inicial en urgencias, a usuarios carentes de seguridad social; en el Hospital Ismael Roldan Valencia que nos permita evaluar tanto la calidad como las condiciones bajo las cuales se presta este servicio, ya...