Proyecto De Implementacion De Software

Universidad de Londres
Programa Educativo

Taller de Soluciones de Software
Experiencia Educativa

Desarrollo de Software
Docente

Cortés Martínez Alejandro
Trabajo

Desarrollo e Implementación de Software
Estudiantes

Hernández Sánchez Uriel Eloy
Barrera García Gabriel
Domínguez Santana Jorge
Vázquez Escobedo Eduardo
Grupo

8001I-E2
Asesor
Miguel Ángel Olguín OchoaPLANTAMIENTO DEL PROBLEMA
La administración del hotel Sevilla Palace ha presentado algunas dificultades en
almacenar datos sobre reservaciones en sus diferentes tipos de eventos como son
bodas, juntas y convenciones.
Las dificultades son:
- Fecha y hora del evento
- Tipo de evento
- Personas que acudirán al evento
- Requerimiento del evento (meseros, mesas, sillas, banquete, bar)
- Salón oSalones que se ocuparan (dependiendo del número de personas)

RESEÑA DE LA EMPRESA
Razón Social
Operadora Sevilla Palace, S.A. DE C.V. (5 Estrellas)

Ubicación
Av. Paseo de la Reforma N° 105 Col. Tabacalera México, D.F

Personal

Misión
La Misión del Hotel Sevilla Palace es lograr convertirse en el refugio del viajero que
viene a cumplir su sueño de conocer el maravilloso DistritoFederal, o del viajero que
quiere descansar después de haber concluido sus actividades y negocios.

Visión
El Hotel Sevilla Palace tiene la visión de lograr un liderazgo dentro del grupo de hoteles
del mismo nivel. Tenemos la visión de ser el mejor hotel en nuestro medio, y como tal
ubicarnos como el preferido de nuestros turistas. La calidad de servicio está basada en
los años de experienciaadquiridos por los propietarios, socios y trabajadores.

Historia
En agosto de 1992 el hotel Sevilla Palace abre sus puertas al público con la intención de
brindar a los visitantes de negocios o de placer la más cómoda estancia en la ciudad de
los palacios, con una excelente ubicación en el centro cambiario de la ciudad de
México, Sevilla Palace cuenta con 413 habitaciones que fuerondiseñadas para la
comodidad total de nuestros visitantes.

PROBLEMÁTICA A RESOLVER
Se realizara un software el cual resolverá el problema del almacenamiento de datos de
los clientes que reserven un evento en el hotel Sevilla Palace.

ALCANCE
El software se implementara en todos los hoteles con los que cuenta Sevilla Palace.

OBJETIVOS
- brindar calidad total a nuestros clientes
- Evitar lapérdida de información y automatizar el procesamiento de los datos.
- Tener una buena organización sobre los eventos del Hotel Sevilla Palace S.A. de C.V.

Estudio de Factibilidad
Factibilidad Técnica
Para este proyecto se cuenta con un servidor Con SO Windows 2003, HD 500 Gb,
Memoria RAM de 4 G, Procesador Dual Core, con fuente y procesador redundante. Los
clientes son equipos comunes concaracterísticas de SO Win XP y Win 7, Procesador P4,
HD 360 GB y Memoria RAM de 2 Gb.
Dichos Clientes se conectan al Servidor por medio de la red que tienen instalada en el
Site ubicado en el tercer piso, estos clientes se encuentran ubicados en los diferentes
pisos del edificio.

Decisión del estudio técnico
El equipo con el que cuenta el hotel es factible para poder implementar el sistema dereservaciones de eventos, se recomienda un equipo más actualizado para mayor
beneficio.

Factibilidad Operativa
Con la implementación de este sistema se busca facilitar la administración para las
reservaciones de los eventos y también poder gestionar las ventas de estos salones,
también se pretende que a las áreas de alimentos y bebidas, banquetes y costos se les
facilite la comunicaciónpara que con lo referente a este punto se ofrezca un mejor
servició a los clientes finales.

Fallas detectadas
Una de las fallas más preocupantes que hemos detectado es que al no existir un
sistema automatizado la perdida de información es constante y perjudicial ya que no se
tiene un control preciso de los documentos se pierde el conocimiento del o los eventos
que se han reservado....