proyecto de Inegenieria de Sistemass

EMPRESA IMPORTADORA DE AUTOMOVILES
“TRAFIC”
1. CARACTERISTICAS GENERALES
1.1. INTRODUCCIÓN:
TRAFIC es una empresa dedicada a la importación y venta de automóviles desde el vecino país de Chile. La empresa nace en Noviembre de 2005, bajo la dirección de Martin Gutiérrez Montes, como una necesidad de cubrir la demanda de automóviles en la ciudad de Oruro, desde esos años los usuarios de lamarca Nissan, Toyota y Mitsubishi cuentan con una amplia línea de modelos de las diferentes marcas, de tal manera de satisfacer las necesidades de los clientes.
Contamos con una infraestructura propia de 1500m2 en 2 locales ubicados estratégicamente, uno por la auto-venta de la ciudad de Oruro y un depósito por la avenida Circunvalación donde se guardan los distintos vehículos.
Debido alcrecimiento paulatino de la economía y de nuestra empresa, es que nos vemos obligados a seguir ampliando nuestra cartera de inversionistas, con el mismo objetivo de siempre, de brindarles automóviles de calidad a un precio competitivo.
1.2. OBJETIVO GENERAL.-
La empresa tiene por objetivo abastecer al mercado Orureño con Automóviles de calidad a un precio competitivo. Para ello contamos en la actualidadcon el respaldo de varias entidades financieras de primer nivel.
1.3. MISIÓN:
“TRAFIC” es una empresa líder en la importación de automóviles de Chile, con el fin de satisfacer a nuestros clientes de acuerdo a las demandas requeridas de los mismos, siempre en el marco de la responsabilidad, seriedad y eficiencia al momento de realizar el trabajo.
1.4. VISIÓN:
La visión de la empresa es lade ser la pionera, vanguardista en el rubro de la importación de automóviles de primera calidad a nivel nacional, brindando excelencia profesional, calidez y respeto por el cliente que requiera de nuestros servicios.

1.5. DESCRIPCION DEL PROCESO DE IMPORTACION
El proceso de importación se lleva a cabo mediante una serie de pasos:
- Encargados de búsqueda de autos en Chile.
- Cita de negocioscon las casas de venta.
- Compra de Vehículos.
- Transporte hacia Oruro.
- Descarga de automóviles en ZOFRO(Zona Franca Oruro)
- Fase de inspección vehicular
- Entrada a talleres de conversión(opcional)
- Tramites de nacionalización y documentos(Agencia despachante de Aduana)
- Inspección final y salida.
1.6. CONCEPTOS INICIALES
1.6.1. CICLO DE VIDA BASICO DE LA EMPRESA IMPORTADORA DEAUTOMÓVILES “TRAFIC”
OBJETIVO: Mejorar el proceso de importación de automóviles a la ciudad de Oruro.
Periodo de Planeación:
- Selección de personal (Búsqueda y transporte).
- Búsqueda de autos en Chile.
- Cita de negocios con las casas de venta.
- Selección de estrategias de mercado.
Periodo de Adquisición:
- Compra de vehículos.
- Transporte hacia Oruro.
- Descarga de automóviles enZOFRO(Zona Franca Oruro)
- Fase de inspección vehicular
- Entrada a talleres de conversión(opcional)
- Tramites de nacionalización y documentos(Agencia despachante de Aduana)
Periodo de Uso:
- Inspección final.
- Venta de los automóviles.


1.7. MATRIZ DE ACTIVIDADES
FASES:
Fase de Planeación del Programa.-
• Paso 1. Definición del Problema
Analizar Tendencia de mercado deautomóviles para optimizar la importación de los mismos.

• Paso 2. Medición del Sistema

o Objetivo:
Realizar un análisis de sistemas para recomendar mejoras de utilización de los recursos financieros para optimizar, maximizar los beneficios de la empresa.

o Variables:
o
 Total automóviles adquiridos TA
 Total automóviles importados TI
 Demanda D
 Costo de personal CP Costo de Servicios(Agencia Despachante de Aduana) CS
 Costo de importación(c/u) CI
 Costo de Venta CV
 Total Ganancias TG

• Paso 3. Análisis de Datos

Se determinan algunos factores influyentes:

o TA decremento en un 5%
o TG < Esperado(TG)
o CS incremento en 3%
El mercado de automóviles esta en baja demanda.

• Paso 4. Modelado del Sistema
Se realiza una...