Proyecto De Inversi N Para La Creaci N De Un Centro General De Hemodi Lisis

Proyecto de Inversión para la Creación de un Centro General de
Hemodiálisis del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en la ciudad de
Guayaquil
Rubén Gabriel Estrada Ramírez,
Joseph Ulises Fajardo Martillo,
Facultad de Economía y Negocios
Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL)
Campus Gustavo Galindo Velasco, Km. 30.5 vía Perimetral
Apartado 09-01-5863. Guayaquil, Ecuadorgestrada@espol.edu.ec
jfajardo@espol.edu.ec
Ing. Homero Villacís Aveiga, M.Sc.
Facultad de Economía y Negocios
Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL)
Campus Gustavo Galindo Velasco, Km. 30.5 vía Perimetral
Apartado 09-01-5863. Guayaquil, Ecuador
whvillac@espol.edu.ec.

Resumen
El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) tiene como objetivo proteger a la población afiliada y
jubilada delEcuador, y parte de ello brindarle la protección integral, es por esto que la institución debe buscar
resolver los problemas más graves en cuanto a salud se refiere. Y unos de ellos son los asegurados que padecen
con enfermedades de insuficiencia renal aguda y crónica. Actualmente la institución no cuenta con centros de
hemodiálisis suficientes para mejorar la atención de los pacientes con casos deinsuficiencia renal en la ciudad de
Guayaquil .La institución para cubrir el excedente de pacientes que no puede atender se ha visto en la necesidad
de solicitar los servicios de clínicas particulares. Existen 7 clínicas particulares que le brindan el servicio de
hemodiálisis a los afiliados y jubilados del IESS. El presente proyecto tiene como objetivo crear y desarrollar un
centro de hemodiálisispara mejorar la calidad de atención a los afiliados con enfermedades renales crónicas de la
provincia del Guayas, enfatizando en los programas de salud renal; y, además de optimizar los recursos
económicos del IESS.
Palabras claves: IESS, Centro hemodiálisis, Insuficiencia renal, Mejorar, Servicio al cliente.

Abstract
The IESS (The Ecuadorian Institute of Social Security) has the purpose ofprotect the affiliate and jubilate
people; one of IESS’S functions is to give an integral function, that’s why the institute would like to solve the
serious problems about a healthy problem. One part of the target is the people who have chronic renal failure. Up
to date, the institute doesn’t have the “hemodialisis equipment” in order to improve the customer services of the
patients who have thesediseases in Guayaquil city. The institute in order to cover the excesses patients who
couldn’t be attended, request the private services of the clinics. There are seven particular clinics where offer the
renal failure service to the affiliate and jubilate people in IESS. This project has a principal objective to create and
develop a “Hemodialisis center” to improve the quality of the customerservices in affiliates with chronic renal
failure in Guayas province, including education programs about renal diseases and also improve on economic
resources of IESS.
Key words: IESS, Hemodialisis center, renal failure, improve, customer services.

1. Introducción
El IESS es el organismo ecuatoriano encargado
de brindar la seguridad social, tiene su sede
principal en la ciudad de Quito, funcionando encasi todas las capitales de provincia, entre sus
funciones están: dar cobertura médica a sus
afiliados para lo cual cuenta con hospitales en
varias ciudades, otorgar préstamos hipotecarios y
quirografarios, proveer de pensiones de jubilación a
los trabajadores.
La insuficiencia renal, es la condición en la cual
los riñones dejan de funcionar correctamente.
Fisiológicamente, la insuficiencia renalse describe
como una disminución en la filtración de la sangre
tasa de filtración glomerular. Para tratar esta
deficiencia se utiliza la hemodiálisis, que es un
método para eliminar de la sangre residuos como
potasio y urea, así como agua en exceso cuando los
riñones son incapaces de esto. Es una forma de
diálisis renal y es por lo tanto una terapia de
reemplazo renal.
Debido a esto, se presenta...