Proyecto de inversion comercializadora de elados

1. ESTRATEGY (ESTRATEGIA) ISO 9000 (8 PRINCIPIOS)
DEBILIDADES FORTALEZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS

 No cumplir con las expectativas del cliente.

 No exceder las expectativas del cliente.
 No dar más de lo que espera el cliente del producto.

 No lograr sorprender al cliente por la poca publicidad.

 No contar con una ubicación estratégica.
 Ofrecer un producto único y decalidad.

 Brindar un servicio directo y de calidad.

 La combinación de sabores, hace único al producto.

 La imagen de la empresa se esta renovando.

 Cuenta con su propio punto de venta.
 Se ofrecen productos que no existen en el mercado.

 Diversificar los sabores.

 El producto se mantiene en la preferencia del cliente.

 La competencia no cuenta con una publicidad efectiva. Tener la posibilidad de expandirse en el mercado.

 La competencia ofrezca nuevos productos al mercado.

 La existencia de nuevos competidores.

 La competencia ofrezca más producto por menos precio.

 Implementación de nuevas estrategias de venta de la competencia.

 La zona geográfica es fría.
1. ENFOQUE AL CLIENTE

ESTRATEGIAS.
• Innovar los productos, creando nuevossabores que atraigan al cliente.
• Capacitar al personal para brindar un servicio de alta calidad.
• Mantener los precios del producto, cuidando que no excedan los de la competencia.
• Crear una imagen publicitaria, que logre impactar al cliente.
• Buscar expandir el producto y conquistar nuevos mercados

2. LIDERAZGO
DEBILIDADES FORTALEZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS

 El dueño centralizala autoridad, limitando la participación de sus trabajadores

 El dueño deja que sus propios trabajadores tomen decisiones y elijan sus métodos de trabajo

 Se tiene un buen trabajo productivo y eficiente, pero hay insuficiencia de liderazgo

 El dueño es una persona capaz de influir en sus trabajadores, ya que posee características tales como la honradez, integridad y confianza ensí mismo

 Se define el rol de cada uno de los empleados, involucrando a ambas partes para alcanzar las metas
 Se informa a los trabajadores que se espera de ellos, informando las tareas que deben cumplir en espera de que desempeñen mejor su trabajo.
 Tendencia positiva dentro de la organización al emplear un liderazgo fijo

 Al tener una buena comunicación entre los trabajadores es másfácil influir en ellos

 Al emplear el dueño un liderazgo democrático se tiene a la vez una retroalimentación para toda la organización.

 Los trabajadores elijan en qué momento hacen su trabajo sin necesidad de consultarlo con el dueño

 Cada trabajador decida qué tipo de liderazgo tiende a seguir

 Limitantes en la opinión de los trabajadores, así como en la toma de decisiones.ESTRATEGIA
 Ayudar a que los trabajadores alcancen las metas y objetivos que se desean alcanzar, mediante pláticas y conferencias de liderazgo.

 Brindarle a cada trabajador la dirección y apoyo que necesita a través de conversaciones personales, obteniendo la satisfacción de toda la organización.

3. PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL
DEBILIDADES FORTALEZAS OPORTUNIDADES AMENAZAS

 No hayincentivos

 No pedir opiniones a los compañeros de trabajo

 Mal clima organizacional.

 Apatía por sus actividades.

 Centralizar la autoridad en el gerente
 Recompensar a los trabajadores por proponer mejores planes de trabajo o de procesos

 Trabajar para cumplir con las metas de la organización

 Tomar en cuenta las aportaciones de los trabajadores

 Reflejar ante elpersonal la importancia de su trabajo

 Propiciar más participación de los trabajadores por medio de compensaciones
 Profesionales con conocimientos
Amplios en gastronomía (repostería)

 Apoyo con asesores que ayuden a una mejor motivación de personal

 Trabajadores abiertos al cambio

 Voluntad por parte de los trabajadores para aportar ideas

 Crear una cultura diferente en...