Proyecto de inversion

Índice General
DEDICATORIA II
DEDICATORIA III
AGRADECIMIENTO IV
AGRADECIMIENTO V
TRIBUNAL DE SUSTENTACIÓN VI
DECLARACIÒN EXPRESA VII
1. CAPÍTULO I 14
1.1 INTRODUCCION: RESUMEN DEL PROYECTO 14
1.2 RESEÑA HISTORICA: MUNDIAL, REGIONAL Y LOCAL 15
Mundial 15
Regional 19
Local 19
1.3 PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 20
Problemas 20
Oportunidades 20
1.4 CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO21
1.4.1 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO: 21
1.4.2 SERVICIOS PRINCIPALES 21
1.4.3 NECESIDADES QUE CUBRE 21
1.4.4 VENTAJAS RESPECTO A LA COMPETENCIA 22
1.5 ALCANCE 22
1.6 OBJETIVO GENERAL 23
1.7 OBJETIVOS ESPECIFICOS 23
2. CAPÍTULO II 25
2.1 ESTUDIO ORGANIZACIONAL 25
2.1.1 MISIÓN, VISIÓN 25
Misión 25
Visión 25
2.1.2 ORGANIGRAMA 26
2.1.3 DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES 26
2.1.3.1GERENTE ADMINISTRATIVO 26
2.1.3.2 SUPERVISOR 26
2.1.3.3 EMPLEADOS 27
2.1.4 FODA DEL PROYECTO 27
2.1.4.1 FORTALEZAS 27
2.1.4.2 DEBILIDADES 27
2.1.4.3 OPORTUNIDADES 27
2.1.4.4 AMENAZAS 27
2.2 INVESTIGACIÓN DE MERCADO Y SU ANÁLISIS 28
2.2.1 ENCUESTA, TABULACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS 28
Tamaño de la muestra 28
Nivel de confianza (z) 28
Máximo error permisible (e) 28
Porciónestimada (P) 28
2.2.1.1 ANÁLISIS DE RESULTADOS 29
2.2.2 MATRIZ BCG 36
2.2.3 MATRIZ IMPLICACIÓN 37
2.2.4 MACRO Y MICROSEGMENTACIÓN 38
2.2.4.1 MACRO SEGMENTACIÓN 38
2.2.4.2 MICRO SEGMENTACIÓN 39
2.2.5 FUERZAS DE PORTER 39
2.2.5.1 PODER DE NEGOCIACION DE LOS CLIENTES 39
2.2.5.2 PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES 40
2.2.5.3 AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES 40
2.2.5.4 AMENAZA DEPRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTOS 40
2.2.5.5 RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES EXISTENTES 40
2.2.6 MARKETING MIX 41
2.2.6.1 PRODUCTO 41
2.2.6.2 PRECIO 41
2.2.6.3 PROMOCIÓN 41
2.2.6.4 CANALES DE DISTRIBUCIÓN 41
2.3 ESTUDIO TÉCNICO 42
2.3.1 NECESIDADES DE ACTIVOS 42
2.3.1.1 PROCESO DE COMPRA 42
2.3.1.2 BALANCE DE MAQUINARIAS Y EQUIPOS 42
2.3.2 NECESIDADES DE RRHH 43
2.3.3 GASTOSADMINISTRATIVOS 44
2.3.3.1 SUELDOS Y SALARIOS 44
2.3.3.2 SERVICIOS BÁSICOS 44
2.3.3.3 ARRENDAMIENTO 44
2.3.3.4 PERMISOS DE FUNCIONAMIENTO 44
2.3.4 DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO 44
2.3.4.1 TAMAÑO DEL LOCAL 44
2.3.5 INSUMOS 45
2.3.6 ESTUDIO DE LOCALIZACIÓN 45
2.3.6.1 TERRENO 45
2.3.6.2 VIDA ÚTIL DEL PROYECTO 45
3. CAPITULO III 46
3.1 INVERSION 46
3.2 INGRESOS 47
3.3 COSTOS 493.4 VALOR DE DESECHO 51
3.5 FINANCIAMIENTO 52
3.6 CAPITAL DE TRABAJO: DEFICIT MAXIMO ACUMULADO 52
3.7 ESTADO DE RESULTADOS 53
3.8 TASA DE DESCUENTO TMAR 54
3.9 FLUJO DE CAJA 55
3.10 TIR 57
3.11 VAN 57
3.12 PAY BACK 57
3.13 ANALISIS DE SENSIBILIDAD UNI-VARIABLE 58
CONCLUSIONES 60
RECOMENDACIONES 61
ANEXOS 62



INDICE DE FIGURAS


Figura N°1 Lavado manual 15Figura N°2 Auto-servicio 16
Figura N°3 Lavado automático 16
Figura N°4 Lavado automático con túnel 17
Figura N°5 Lavado químico 17
Figura N°6 Lavado a vapor 18
Figura N°7 Lavado a domicilio 18
Figura N°8 Organigrama de la empresa 26
Figura N°9 Matriz BCG 36
Figura N°10 Matriz Implicación 37
Figura N°11 Tamaño del local 44
Figura N° 12 Variación de los Ingresos 58
Figura N° 13Variación de los Costos 59



INDICE DE CUADROS
Cuadro N°1 ¿Posee usted o su familia un automóvil? 29
Cuadro N°2 ¿Cuántos automóviles poseen en su familia? 29
Cuadro N°3 ¿En qué parte de la ciudad vive? 30
Cuadro N°4 ¿Dónde realiza el lavado de su auto? 30
Cuadro N°5 ¿Cuántas veces al mes lava su auto en lavadoras? 31
Cuadro N°6 ¿Cuánto tiempo emplea esperando por el lavado de su auto? 31Cuadro N°7 ¿Cuánto paga por el lavado de su auto? 32
Cuadro N°8 ¿Le interesaría el servicio de lavado de autos a domicilio? 33
Cuadro N°9 ¿Con qué frecuencia lo utilizaría? 34
Cuadro N°10 ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio de lavado? 34
Cuadro N°11 ¿Cómo le gustaría informarse acerca de este nuevo servicio? 35
Cuadro N°12 ¿Cómo le gustaría realizar la reserva del servicio? 35...