Proyecto De Investigacion En Una Empresa Global

Universidad Virtual del Estado de Guanajuato



Fundamentos de la Administración



“Proyecto de investigación en una empresa global”



Asesora: Esperanza Prieto Solís

Alumnos: Matricula:
Miriam Cristina Otero Martínez 12001180
Paola Judith Pacheco Rosales 12003436Juan Carlos Patiño Moreno 12003288


2 de noviembre del 2012


Introducción

En este proyecto se llevara a cabo una investigación a fondo con respecto a los cuatro principios de la administración. Como apoyo para esto, tomamos a la empresa The Coca Cola Company como referencia.
Durante el proceso se espera comprender la aplicación de la administración en una empresaestablecida, y con sistemas propios, interpretar estos sistemas, y desarrollarlos de la manera indicada, buscando como resultado la comprensión del proceso administrativo, así como sopesando las múltiples variables en contenido y ampliar la visión de tal proceso, conectando el conocimiento técnico adquirido, y la experiencia y funcionalidad de la empresa ya mencionada, deseando una conclusiónpositiva y efectiva.


















The Coca Cola Company
Proceso Administrativo
1. Planeación

1.1 ¿Cuál es la misión de la empresa?
Refrescar al mundo en cuerpo, mente y alma.
Inspirar momentos de optimismo a través de nuestras marcas y acciones, para crear valor y dejar nuestra huella en cada uno de los lugares en los que operamos.

1.2 ¿Cuál es la visión de la empresa?
Nuestra visión sirve comomarco para nuestra hoja de ruta y guía a cada aspecto de nuestro negocio mediante la descripción de lo que necesitamos para llevar a cabo con el fin de continuar lograr un crecimiento sostenible y de calidad.
Gente: Ser un excelente lugar de trabajo donde la gente se inspire para ser lo mejor que pueda ser.
Cartera: Traer al mundo una cartera de marcas de bebidas de calidad que anticipen ysatisfagan los deseos de la gente y sus necesidades.
Socios: promover una red ganadora de clientes y proveedores, juntos podemos crear valor mutuo y duradero.
Planeta: Ser un ciudadano responsable que hace la diferencia ayudando a construir y apoyar a las comunidades sostenibles.
Beneficio: Maximizar la rentabilidad a largo plazo para los accionistas, mientras que somos conscientes de nuestrasresponsabilidades globales.
Productividad: Ser altamente eficaz, organización ágil y rápido movimiento.

1.3 Objetivos de la empresa:

El abastecimiento de sus productos; para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.
Ofrecer beneficios a los accionistas, aumentar la cuota de mercado;
Nuestra compañía también centra su atención en una serie de iniciativas tendentes a proteger el medioambiente, conservar los recursos y mejorar el desarrollo económico de las comunidades donde opera, la minimización de su consumo de agua, así como el incremento del uso de materias reciclables y reutilizables en sus envases y el reciclaje total de los mismos.


1.4 Plan estratégico, y plan operativo
Plan estratégico:
• Mantener una coordinación efectiva con The Coca-Cola Company.
• Desarrollar elmercado en sus franquicias, buscando el aumento en el consumo per cápita de los productos que comercializa.
• Ser un productor eficiente en sus operaciones, manteniendo estructuras comerciales y de distribución enfocadas al mercado y los consumidores.
• Mantener colaboradores comprometidos con los  objetivos y las estrategias de la Compañía.
Plan operativo:
Pasión por el Servicio y Enfoque alCliente/Consumidor
Innovación y Creatividad
Calidad y Productividad
Respeto, Desarrollo Integral y Excelencia del Personal
Honestidad, Integridad y Austeridad
Debemos promover, asegurar y reconocer los siguientes comportamientos clave en todo colaborador:
Actuar con iniciativa, responsabilidad y pro actividad para lograr las cifras de negocio que le permitan a las empresas del Grupo desarrollarse...