PROYECTO DE INVESTIGACION HERMES


ÍNDICE

I. GENERALIDADES Página

1.1. Titulo 3
1.2. Autor 3
1.3. Asesor 3
1.4. Tipo de investigación 3
1.5. Localidad 3
1.6. Duración del Proyecto 3

II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1. Planteamiento del problema 4
2.2. Formulación del problema 5
2.3.Justificación 5
2.4. Antecedentes 6
2.5. Objetivos 8
2.5.1. Objetivos generales 8
2.5.2. Objetivos Específicos 8
2.6. Marco teórico 9
2.7. Marco conceptual 54

III. METODOLOGÍA

1.
2.
3.
3.1. Tipo de estudio 65
3.2. Diseño de estudio 65
3.3. Hipótesis 65
3.4. Variables3.4.1. Definición Conceptual 65
3.4.2. Definición Operacional 66
3.5. Población 67
3.6. Muestra 67
3.7. Método de investigación 67
3.8. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 68
3.9. Método de Análisis y Datos 68

IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Recursos presupuestos 69
4.2. Financiamiento 69
4.3. Cronograma de ejecución69

V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 70

VI. ANEXOS 72




















II. PLAN DE INVESTIGACIÓN

2.1. Planteamiento del problema:
Hoy en día debido a los procesos de cambios y las nuevas tecnologías que surgen en el mercado y que determinan el desarrollo de más habilidades, destrezas y conocimientos, las organizaciones se han visto en lanecesidad de implementar cambios en su estrategia laboral a la hora de enfrentar los retos que se les presentan. En este sentido, se hace necesario, que las empresas desarrollen nuevas técnicas de producción, mercado, distribución, servicio y atención al cliente, lo cual
necesariamente amerita de la calidad del talento humano, para enfrentar con una buena y rápida capacidad de respuesta los retosorganizacionales. Dentro de este contexto, la productividad y el manejo del capital humano en las organizaciones, se convierten en elementos claves de sobrevivencia, por tanto, la coordinación, dirección, motivación y satisfacción del personal son aspectos cada vez más importantes del proceso administrativo. Entre ellos, la satisfacción del trabajador ocupa un lugar preferente, ya que, la percepciónpositiva o negativa de los trabajadores que mantienen con respecto a su trabajo influye en la rotación de personal, ausentismo, aparición de conflictos y en otras áreas esenciales de la organización.
Todas las organizaciones tienen propósito, estructura y una colectividad de personas y están conformadas por un grupo de elementos interrelacionados entre sí, tales como: estructura organizacional,procesos que se dan dentro de ellas y conducta de los grupos e individuos. La interacción de estos componentes producen patrones de relación variadas y específicas que encajan en lo que se ha denominado Clima Organizacional (Caligiore y Díaz, 2003). El clima organizacional es un componente multidimensional de elementos que
pueden descomponerse en términos de estructuras organizacionales, tamaño de laorganización, modos de comunicación, estilos de liderazgo de la dirección, entre otros. “Todos los elementos mencionados conforman un clima particular donde prevalecen sus propias características, que en cierto modo presenta, la personalidad de una organización e influye en el comportamiento de los individuos en el trabajo (Caligiore y Díaz, 2003; pág. 645). La importancia de este concepto radicaen el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que dependen de las percepciones que él tenga de estos factores. Sin embargo, en gran medida estas percepciones pueden depender de las interacciones y actividades, además de otras experiencias de cada miembro con la organización.
Entre ellos el reconocimiento dentro de la...