proyecto de investigacion

TÌTULO
“INFUENCIA DE LOS SUPERMERCADOS EN LA DECISIÓN DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES DE LA PROVINCIA DE TRUJILLO EN EL AÑO 2011”
DATOS GENERALES:
Universidad:
Universidad Cesar Vallejo.
Facultad:
Ciencias Empresariales.
Escuela:
Administración De Empresas.
Duración:
Fecha de inicio: 01 de abril.
Fecha final: 08 de julio
Lugar:
Provincia de Trujillo.
Autores:
Alva Díaz, José.Becerra Ruiz, Luis.
Lizana Tejada, Jerson.
Ruiz Pizarro, Jonathan.
Sánchez Cerna, Paul.
Asesor:
Mg. De la Cruz Torres, José Luis.





DEDICATORIA


Dedicamos el presente trabajo de investigación a nuestros padres que nos vieron nacer y que sus enseñanzas y sus buenas costumbres han creado en mi sabiduría haciendo que hoy tenga el conocimiento de lo que soy.





Agradezco amis hermanos por el apoyo que siempre me han brindado con su impulso fuerza y tenacidad que son parte de mi formación, como muestra de gratitud les dedico el presente trabajo de investigación:











Agradecemos a nuestros familiares
que día a día nos brindan su apoyo
incondicional para poder sobre salir
en la vida y así ser hombres de bien.








A nuestromaestro DE LA CRUZ TORRES,
JOSÉ LUIS quien nos ha orientado
en la elaboración y desarrollo de
nuestro trabajo de investigación.



PRESENTACIÓN
El siguiente trabajo titulado “INFUENCIA DE LOS SUPERMERCADOS EN LA DECISIÓN DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES DE LA PROVINCIA DE TRUJILLO EN EL AÑO 2011” se centra en el estudio de las influencia de estos supermercados en la decisión de compra delos consumidores de la ciudad de Trujillo, se tiene en cuenta que Trujillo está creciendo económicamente y es considerada como la segunda ciudad más importante después de Lima es por eso que los grupos comerciales internacionales se interesaron en hacer negocio en Trujillo, trayendo famosos supermercados para que el consumidor Trujillano pueda adquirir más productos en solo lugar a la vezdivertirse un momento como: pasando mementos con la familia, salida con amigos, etc.
El presente trabajo tiene como finalidad de dar a conocer cómo influyen estos supermercados en la decisión de compra de los consumidores, preferencias de los consumidores de nuestra ciudad, conocer cuáles son las actitudes que tiene el consumidor frente a los grandes supermercados y cuál de estos supermercados es elmás posicionado en el mercado trujillano y también identificar cuáles son las clientes específicos de estos supermercados mejor dicho a qué motivos conlleva que los trujillanos acudan a esos supermercados.
Por el cual pedimos disculpas al jurado calificador si en el presente trabajo encuentran algún error, esto es debido a la primera vez que presentamos un trabajo de gran magnitud e importante paradesarrollar habilidades para destacar en los estudios y en un futuro ser un buen profesional, sin más preámbulos a continuación el desarrollo del trabajo de investigación.






ÍNDICE
Introducción 6
Resumen 7
Abstract 8

CAPÍTULO I PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN: 9
Realidad problemática 9
Planteamiento de problema 10
Objetivos 10
Objetivos generales 10
Objetivos específicos 11Justificación 11

CAPÍTULO II MARCO METODOLÓGICO 12
Antecedentes de estudio 12
Bases teoricas 13

CAPÍTULO III EL MARCO METODOLÓGICO 30
Hipótesis 30
Variables 30
Operacionalizacion de variables 30
Materiales y Metodos 31
Tipos de investigacion 31
Diseño de investigacion 32
Poblacion y Muestra 32
Tecnicas e instrumentos de recoleccion de la informacion 33
Tecnicas de procesamiento yanalisis de datos 33
Consideraciones eticas 33

CAPITULO IV LOS RESULTADOS 35
Presentacion de resultados 35
Discusion de resultados 42

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 46
Conclusiones 46
Recomendaciones 47

ANEXOS 48



INTRODUCCIÓN
Desde la llegada del los grande supermercados a nuestra cuidad Trujillo se ha convertido en unas de las principales ciudades del Perú, es...