proyecto de investigacion







DISEÑO DEL PLAN DE MERCADEO PARA DINAMIZAR LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CANDY’S ILUMINACIONES Y SONIDOS S.A.S






GUILLERMO BARRERO AVALOS
YESSICA BELEÑO TAPIA
KATY DIAZ CANEDO
ELIANA PUERTA MIRANDA








SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA
REGIONAL DEPARTAMENTO BOLÍVAR
PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO A MIPES
CARTAGENA DT Y C
20142

DISEÑO DEL PLAN DE MERCADEO PARA DINAMIZAR LA COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE CANDY’S ILUMINACIONES Y SONIDOS S.A.S





GUILLERMO BARRERO AVALOS
YESSICA BELEÑO TAPIA
KATY DIAZ CANEDO
ELIANA PUERTA MIRANDA




PROYECTO DE FORTALECIMIENTO A MIPES



MICHAIL ROMERO CHICO
INSTRUCTOR






SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA
REGIONALDEPARTAMENTO BOLÍVAR
PROGRAMA DE FORTALECIMIENTO A MIPES
CARTAGENA DT Y C
2014
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CONTENIDO





INTRODUCCION



Candy’s Iluminaciones y sonidos S.A.S creada el 08 de julio de 2013 en la ciudad de Cartagena- Colombia por la Familia Miranda y administrada por su propietaria de una manera tradicional, nació al encontrar la necesidad de atender un mercado no satisfecho implementandoun sistemas de servicios de iluminación, sonido, producción, software, alquiler de equipos, alquiler de tarima móvil para eventos al aire libre para instituciones, empresas y toda una gama de actividades complementarias con la logística.

Uno de los principales problemas y desafíos para las empresas colombianas y de forma especial las familiares que presentan buena participación de mercado,aceptables niveles de venta, y sobre todo crecimiento es su enfoque dedicado a la producción, dejando un poco de lado o en muchas ocasiones olvidándose del consumidor.

Muchas de estas empresas realizan sus operaciones de forma empírica, dado que no ejecutan procesos de investigación de mercado que sean sistemáticos y eficientes, lo que repercute en la poca o inexistente preparación y ejecución deestrategias de Marketing, que lleven a tener productos de las siguientes características:

. Que sea deseado
. Que tenga un beneficio
. Que tenga una marca definida
. Que sea comunicable

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He aquí la importancia de llevar a cabo un estudio para diagnosticar el posicionamiento de marca y el comportamiento del mercado actual ante los productos que ofrece Candy’s Iluminaciones ysonidos S.A.S. Es cierto que esta empresa ha crecido indiscutiblemente en este año y su gerencia ha desempeñado un papel muy acertado, sin embargo los tiempos competitivos de hoy no dan tregua, el estancamiento es retroceso, y el modelo ha cambiado, hoy la unidad de valor es la relación con los clientes, sin dejar de examinar nunca lo que dice el mercado. Sea esta la oportunidad de realizar un proyectode investigación que establezca el fortalecimiento de la marca y de la misma manera incrementar los conocimientos de temas enfocados al marketing.



















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ANTECEDENTES



El crecimiento de la población en países en vía de desarrollo, entre ellos Colombia, ha ejercido una presión enorme sobre la infraestructura empresarial y e ámbito  social,  haciendoposible así nuevas condiciones mínimas de bienestar y calidad de vida, la cual ha contribuido en desarrollo económico y social.

En la ciudad de Cartagena, el aumento de la población se ve reflejado  con numerosas familias y el aumento de  medianas y pequeñas  empresas, que van en línea con el aceleramiento de avanzada tecnología de punta con plataforma digital.  De allí, la necesidad deintegrarse  con recursos  para la organización y producción general de  eventos, tales como seminarios, conferencias, convenciones, Juntas Directivas,  lanzamientos de nuevos productos, giras nacionales, conciertos, desfiles,  fiestas (Fiestas de 15, Matrimonios, Fiestas Empresariales, Fiestas temáticas,  infantiles entre otras).

Es por ello, Candy´s  Iluminación y Sonidos  va a contribuir con el...