Proyecto_de_Investigacion


UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO
INSTITUTO DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
ÁREA ACADÉMICA DE COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA




LICENCIATURA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Propuesta de Administración de las Tecnologías de Información y las Comunicaciones, caso de estudio: “Centro de Electrónica y Desarrollo de Aplicaciones Inteligentes”



Que presentan:
P.L.S.CCerón Candelaria Marcela Moramay
P.L.S.C García Encarnación Norman Javier
P.L.S.C Lira López Mauricio
P.L.S.C Peña Hernández Luis Eduardo
P.L.S.C Romero Castillo Juan José
P.L.S.C Villegas Islas Pablo Edgar


ASESOR: MTRO. DAVID HÉRNANDEZ SÁNCHEZ




Pachuca de Soto, Hgo; Junio 2015
Contenido
INDICE DE ILUSTRACIONES 0
INDICE DE TABLAS 0
INTRODUCCIÓN 1
ANTECEDENTES 1
PROBLEMÁTICA 1
PROPUESTA DESOLUCIÓN 2
JUSTIFICACIÓN 2
OBJETIVO 3
OBJETIVO GENERAL 3
OBJETIVOS ESPECIFICOS 3
RESUMEN 4
MARCO TEÓRICO 4
CAPITULO 1: CONCEPTOS 4
1.1.1 Ciencia 4
1.1.2 Técnica 4
1.1.3 Tecnología 4
1.1.4 Administración de las TICS 4
1.1.5 Actividades que desarrolla un administrador de las TICS 5
1.1.6 Modalidades de las tecnológicas 5
1.1.7 Proceso de la administración tecnológica 6
1.1.8 Ciclo de vida de latecnología 6
1.1.9 Portafolio tecnológico 7
1.1.10 Modelo Estratégico del Mercado 8
1.2 Modelo de Desarrollo Tecnológico. 8
1.2.1 Modelo de Mayers- Marquis 8
1.2.2 Modelo de Abernathy-Utterback 10
1.2.3 Modelo Medina 11
1.4 Pronostico tecnológico 13
1.4.1 Concepto de pronóstico 13
1.4.2 Clasificación de pronósticos 14
1.4.3 Tipos de pronósticos 14
1.4.4 Pronostico Delphy 16
1.4.5 Pronostico de escenarios20
1.4.6 Pronostico de impacto cruzado 21
1.4.7 Pronostico de ruptura 22
1.4.8 Pronostico de tendencia central 22
1.4.9 Pronostico de Pearly 23
1.4.10 Pronostico de Gumpertz 23
1.5 Innovación tecnológica 23
1.5.1 Concepto de innovación 23
1.5.2 Concepto de invención tecnológica 23
1.5.3 Tipos de innovación tecnológica 24
1.5.4 Proceso de la innovación tecnológica 24
1.6 Obtención de la tecnología26
1.6.1 Concepto de obtención de la tecnología 26
1.6.2 Formas de obtención de la tecnología 26
1.6.3 Tipos de obtención de la tecnología 27
1.6.4 Concepto de marca patente. 27
2.16. Normalización 28
2.16.1.1. Certificación 30
2.16.1.2. Acreditación, 31
2.16.2.1. Estructura 32
2.16.2.2. Objetivo 33
2.16.2.3. Controles 34
2.16.3.1. Norma ISO 27000 35
2.16.3.2. Norma ISO 27001 36
2.16.3.3. Norma ISO27002 39
Conclusión 42
CAPITULO 2: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 43
2.1 Antecedentes organizacionales 43
2.2 Visión 44
2.3 Misión 44
2.4 Organigrama 46
2.5 Funciones tecnológicas 47
Conclusion 47
CAPITULO 3: INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICAS EN LAS UNIDADES INFORMATICAS 48
3.1 Software 48
Que utiliza CEDAI: 48
De las computadoras de escritorio: 48
3.2 Hardware 48
Computadora de escritorio: HP-PAVILION 20TOUCH 48
Camara WEB: Logitech Carl Zeiss Tessar HD C920 49
Pad de FIRMAS: Topaz System Inc MODEL: T-LBK462 50
Huella Digital: Digital Persona 4500 51
NO BREAK: Koblenz 9011 USB/R 51
IMPRESORA: EDISecure XID 9300 Dual-Sided Transfer Printer 52
3.3 Comunicaciones 53
Línea telefónica: 53
Conexión a internet: 53
3.4 Redes 54
3.5 Sistema de suministro de energía 54
3.6 Sistema de generación de energía55
3.7 Sistemas de aire condicionado 55
3.8 Sistemas contra incendio 56
3.9 Sistemas eléctricos 56
3.10 Edificio 57
3.11 Seguridad física 57
3.12 Seguridad lógica 57
3.13 Perfil personal 58
3.14 Señalitica 58
3.15 Planes de contingencia 59
Conclusion 62
CAPITULO 4: PLANEACION TECNOLOGIA 63
4.1 Análisis tecnológico 63
4.1.1. FODA 63
4.2 Identificación de estrategias tecnológicas 63
4.3 Evaluaciónde estrategias tecnológicas 65
4.4 Priorización de estrategias tecnológicas 66
4.5 Plan tecnológico (Project) 67
Conclusion 67
CAPITULO 5: NORMALIZACION DE LAS UNIDADES INFORMATICAS 67
5.1. Análisis de controles que aplican según la norma ISO 27001:2005 67
5.2. Análisis de controles que existen según la norma ISO 27001:2005 68
Conclusion 71
REFERENCIA BIBLIOGRAFICA 71
ANEXOS 75
APENDICE 75...