PROYECTO DE MEJORA DENGUE 2011 Primer Etapa IVAN
DIRECCION GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACION EN SALUD
DIRECCION DE IMPULSO A LA GESTION DE CALIDAD
SUBDIRECCION DE MEJORA Y ESTANDARIZACION DE PROCESOS
PROYECTO DE MEJORA:
IMPLEMENTACION DE LAS CUATRO ACCIONES PARA PREVENIR EL DENGUE ENEL
CENTRO DE SALUD BUROCRATAS MUNICIPALES
2010
Guía para la Documentación de Procesos de Mejora en Unidades de Salud
LUGAR DONDE SE REALIZA EL PROYECTO FECHA DEL PROYECTO
C.S.U. BUROCRATAS MUNICIPALES ENERO – OCTUBRE 2010
VALIDADORESGuía para la Documentación de Procesos de Mejora en Unidades de Salud
Nombre de la Intervención o Proceso de Mejora:
Implementación de las Cuatro Acciones para prevenir el Dengue en el Centro de Salud Burócratas Municipales.
Datos de Identificación de la Unidad Médica:
Nombre de la Unidad Medica:
Domicilio:
Teléfono y Fax:
Nombre del Líder del Proyecto:
Correo Electrónico:
C.S.U. BurócratasMunicipales
Raúl Chapa Zarate N° 240 Col. Burócratas Municipales
No se cuenta con este servicio en la unidad
Iván Gamaniel González Méndez
ivangamaniel07@hotmail.com
Equipo de Mejora de la Unidad Médica:
Nombre: Enf. María Francisca Martínez Urbina
Cargo: Enfermera del Núcleo 16 Burócratas Municipales
Guía para la Documentación de Procesos de Mejora en Unidades de Salud
INDICEPagina
INTRODUCCION……………………………………………………………………………………………………………………….1
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO……………………………………………………………………………………………..4
JUSTIFICACION O MARCO TEORICO……………………………………………………………………………………………..5
METODOLOGIA: CICLO DE GESTION DE CALIDAD……………………………………………………………………………6
PRIMERA ETAPA: MEDICION……………………………………………………………………………………………………….7
1.1 Mediciónbasal……………………………………………………………………………………………………………………...7
1.2 Flujograma del proceso previo a la intervención……………………………………………………………………………….8
SEGUNDA ETAPA: ANALISIS……………………………………………………………………………………………………..10
2.1 Diagrama de Causa –Efecto…………………………………………………………………………………………………….11
TERCERA ETAPA: DECISION……………………………………………………………………………………………………..12
3.1 Carta de análisis del proceso……………………………………………………………………………………………………12
3.2 Plan de acción…………………………………………………………………………………………………………………….13
CUARTA ETAPA:IMPLEMENTACION……………………………………………………………………………………………15
4.1. Cronograma………………………………………………………………………………………………………………………15
QUINTA ETAPA: EVALUACION…………………………………………………………………………………………………...16
5.1 Segunda medición...……………………………………………………………………………………………………………...16
5.2 Cuadro comparativo antes y después de la intervención……………………………………………………………………16
5.3 Evidencias fotográficas y documentales……………………………………………………………………………………….16
5.4 Conclusiones………………………………………………………………………………………………………………………16GRAFICAS…………………………………………………………………………………………………………………………….16
REFERENCIAS……………………………………………………………………………………………………………………….17
ANEXOS……………………………………………………………………………………………………………………………….18
DESCRIPCION DE FUNCIONES DEL EQUIPO………………………………………………………………………………….20
Guía para la Documentación de Procesos de Mejora en Unidades de Salud
INTRODUCCION: Menciona las características generales de la unidad medica como:plantilla del personal, servicios y en especial del servicio en donde se intervino, capacidad instalada (camas censables y no censables), productividad y principales causas de atención del servicio mejorado.
C.S.U. Burócratas Municipales
PERSONAL MEDICO
NUMERO
PERSONAL PARAMEDICO
Y APOYO
NUMERO
Médicos Generales
2
Enfermera (o) General
2
Médicos Especialistas (por tipo)
0
Enfermera (o)Especialista
0
Médicos Urgenciólogos
0
Estudiantes de Enfermería
0
Pediatras ó (servicio analizado)
0
Trabajadoras Sociales
1
Médicos Residentes
0
Personal Administrativo
1
Médicos Internos
0
Camilleros
0
TOTAL
2
Vigilantes
0
Intendencia
1
TOTAL
5...
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