PROYECTO DE MEJORA
PROYECTO
GESTION ESTRATEGICA
INTEGRANTES:
INFORMACION:
SERVICIO PROFESIONALTEL.1955 6433
SAUCE N·1536-A CEL. 04433 12798586
COLONIA DEL FRESNO E-MAIL: hjf_gahoo.com.mx
VENTAS Y SERVICIOHECTOR J. FUENTES GARCIA
PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA:
La problemática que surge en la empresa (MEEOC) es la falta de comunicación entre patrón y empleados,empleados a patrón y de compañeros de trabajo de alto nivel a bajo nivel, una vez que estuvimos entrevistando a cada trabajador que era lo que más observaba en elambiente de trabajo la mayoría respondía que la falta de comunicación pero cada uno de los empleados que entrevistábamos no lo transmitía de una forma distinta si no que lacomunicación falla en varios aspectos por ejemplo cuando se transmitía información de empleado a empleado no llegaba de la misma manera a la ultima área de trabajo, así quenos emprendimos a dialogarlo con el jefe de ventas y servicio el Sr. Héctor j. Fuentes García y nos comento que el solamente le tenía confianza a unos cuantos empleadospara transmitirles dicha información y entonces nos percatamos que quizás también existía un problema desde el agente de ventas.
INFORMACION RECOPILADA:
¿Que ofrece comoempresa? El servicio a equipo de oficina
¿Con que otras empresas compiten que ustedes conozcan? Servicios integrales en equipo de oficina, compu servicios, multi servicios jaime´s,chiken issy y distribuciones digitales y mecanográficas
¿A qué tipo de empresa se dirigen? Sector privado
¿Que ofrecen que sus competencias no ofrecen? Honestidad, honradez...
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