Proyecto de Metodología 2do semestre
Universidad Nacional de Itapúa
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
El tipo de Administración del Hotel Acuario
Autores
Pamela Gissel Céspedes Cubas
Hugo Enrique Giménez Lezcano
Lidia Fabiana Irala González
Sandra Gabriela Núñez López
Noemi Elizabeth Román Vera
Profesora: Dr. Nilse Ferreira de Altamirano
Encarnación, Junio de 2015
Título del Proyecto
El tipo deAdministración del Hotel Acuario
Tema
La incidencia del tipo de administración del hotel Acuario en la preferencia de los clientes
Planteamiento Del Problema
La ciudad de Encarnación experimenta nuevos cambios económicos, estructurales y fuertes inversiones que apuestan a ella y debido a esto el mercado hotelero se vuelve cada vez más competitivo, los cambios que experimenta la ciudad demuestran queexiste menos posibilidad para errores.
Nos basamos específicamente en el hotel Acuario, para conocer acerca de la administración con la que cuenta, de esta manera observar la incidencia que tiene sobre las preferencias de los clientes a la hora de optar por un hotel, además, obtener conocimientos acerca de cómo debería ser el manejo administrativo ideal y cómo influye en el mercado hotelero
Seobserva que el hotel Acuario posee un servicio algo desacorde e ineficaz, tambien así a simple viste se observa una estructura muy dejada de lado; cuenta con una administración con falencias que posteriormente ello puede acarrear disminución de los clientes que concurren en el lugar o también podría presentarse el caso de cierre del hotel. Para evitar esas posibles situaciones se elabora el trabajo deinvestigación para obtener información certera acerca de cómo esta incidiendo el tipo de administración en las preferencias de los clientes."
Formulación del Problema
¿Cuál es la incidencia que tiene el tipo de administración del hotel Acuario en las preferencias de los clientes?
Sistematización del Problema
¿Cuáles son las características que presenta el hotel Acuario?
¿Cuál es elnivel de atención con la que cuenta el hotel?
¿Cuenta el hotel con una buena administración?
Objetivos
Objetivo General
Indagar acerca de la incidencia que tiene la administración del hotel Acuario en las preferencias de los clientes
Objetivos Específicos
Indicar las características del hotel Acuario.
Señalar el nivel de atención con la que cuenta el hotel
Comprobar la buena Administración del HotelAcuario.
Justificación
La ciudad de Encarnación, capital del departamento de Itapúa, fundada por el primer santo paraguayo el 25 de marzo de 1615. En los últimos años ha sido objeto de cambios en los ámbitos culturales, geográficos y sociales como consecuencia del embalse de la Represa de Yacyreta, generando atractivos naturales y culturales que motiva la concurrencia deturistas.
Debido a estas transformaciones, se requirió un mayor aprovechamiento de los diversos recursos turísticos con los que cuenta actualmente la ciudad, dando apertura a diversos sectores como el hotelero y el gastronómico.
Ante esta realidad el mercado hotelero ha sufrido grandes transformaciones y se ha vuelto más competitivo, lo cual causa que los hoteles tengan un margen de error más reducido.Este es el motivo que nos conduce a preguntarnos acerca de la incidencia que tiene la administración de un hotel en los clientes, ya que los demandantes son más exigentes debido a la diversa variedad de tipos de hoteles y atenciones que los mismos brindan.
Estas son las causas por las cuales los hoteles buscan técnicas administrativas más eficientes que atraigan la atención de las personas.
Todoesto nos conlleva a la indagación administrativa y estructural del hotel Acuario de la ciudad de Encarnación que está situada sobre la calle Juan León Mallorquín c/ Villarrica.
Esta investigación intenta obtener conocimientos acerca de cómo debería ser el manejo administrativo ideal y de cómo influye en el mercado hotelero.
MARCO REFERENCIAL
Marco Contextual
El Hotel Acuario tuvo sus...
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