proyecto de redes (ejemplo)





ÍNDICE


INTRODUCCIÓN
Las tecnologías de información y comunicación cada vez con más frecuencia en las actividades humanas han mantenido durante los años una constante evolución.
Evolucionando principalmente en las empresas para registro de datos, control de información, sistema de seguridad, compartir los recursos y la información a distancia. La globalización se lleva a cabotambién gracias a las redes de computadoras ya que con ella es posible comunicarse en cuestión de segundos con cualquier país del mundo e intercambiar información sin tener que levantarte de tu asiento.
Las redes lograron agilizar y dar un gran paso al mundo ya que grandes cantidades de información se trasladan de un sitio a otro sin peligro de extraviarse en el camino y en cuestión de tan solo unossegundos.






CAPÍTULO I: PROBLEMÁTICA ORGANIZACIONAL
1.1 NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN
Coppel sucursal Teocaltiche
1.2 UBICACIÓN
Teocaltiche, Jalisco
1.3 DIRECCIÓN
Calle 5 de mayo






1.4 REPRESENTANTE LEGAL

Agustín Coppel Luken




1.5 ANTECEDENTES
Ocurrió en 1941 cuando Don Luís Coppel Rivas,decidió junto con su hijo Enrique Coppel Tamayo trasladarse de Mazatlán a Culiacán, Sinaloa y establecer una tiendita que se llamo el regalo y con el tiempo, terminó vendiendo radios y relojes. Era una época difícil, después de la segunda guerra mundial la gente no tenia liquidez para comprar de contado; entonces los Coppel decidieron invertir todo su capital ahorrado para vender muebles a crédito encómo dos abonos semanales.
Pronto se convirtieron en expertos muebles, consiguiendo más financiamiento, introdujeron nuevas líneas y formaron Comercial Coppel, que al paso de los años se convertiría en Coppel SA de CV. Coppel es una organización de giro comercial, ésta se dedica a la compra y venta de ropa y muebles, además ofrece servicios novedosos como el Banco Coppel que será lanzado almercado muy pronto según lo plantea la fuente de información.
1.6 MISIÓN
Ser la tienda favorita para la gran mayoría del mercado popular que compra a crédito, ofreciendo de la manera más fácil un amplio surtido de productos y servicios a buenos precios para toda la familia y el hogar
1.7 VISIÓN
Lograr atender a todos los clientes exactamente como le gustaría que los atendiéramos con una tiendaeficiente, que funcione con bajos costos y procesos sencillos y muchos servicios.
1.8 OBJETIVOS
Ofrecer un ambiente cómodo y familiar.
Distinguirnos por atentos, respetuosos y serviciales.
Buscar la eficiencia en todas las áreas con un enfoque al cuidado del medio ambiente.
Ofrecer la mejor variedad de productos y servicios.
Conocer lo que vendemos y lo que hacemos.
Utilizar procesos de ventasencillos.
Cumplir a tiempo todos los compromisos.
Ser transparentes y claros con la información.
Evitar las filas de espera.
Hacer las cosas bien a la primera.
Escuchar atentamente cualquier queja.
Hacer llegar las quejas al responsable.
Tomar nota de lo que se tiene que hacer.
Capacitarnos constantemente.

1.9 ORGANIGRAMA























1.10 ANÁLISISFODA
FORTALEZAS
Gran numero de sucursales
Innovación para la atracción del cliente.
Gran capital económico
Sucursales de alta calidad
Empleados con alta capacidad en negocios
OPORTUNIDADES
Apoyo a personas con poco presupuesto para facilidad de pago al adquirir un producto de la empresa (coppel)
La ubicación de las tiendas se encuentran accesibles para todo público (centros de lasciudades)
DEBILIDADES:
Falta de personal principalmente de soporte técnico presencial y en otros ámbitos de la tienda.
Falta de seguridad, se encuentra en estado de riesgo a sufrir contingencias que afecten tanto el software como el hardware.
AMENAZAS
Se encuentran empresas que comparten los mismos servicios hacia los clientes muy cercanas por ejemplo Elektra.
La situación económica en la que...