proyecto de taller

GESTIÓN DE SERVICIO GRÚA Y TALLER
SERVICIO
*Elaborar seguimiento del vehículo
*Orden de trabajo (Generar Venta a partir de orden de trabajo)
*Registro de vehículo
*Registrar servicio de grúaVENTA
*Generar facturas
*Forma de pago (cheque, tarjetas, efectivo)
*Cuentas a Cobrar
*Pedido
*Presupuesto
*Nota de débitos
*Nota de Crédito
*Registro de Cobro (Servicio o artículo)-Servicio: Mano de Obra (Parte Mecánica), De Grúa
COMPRA
* Registrar Factura
*Registrar Orden de Compra
*Nota de Debito
*Nota de Crédito
*Cuentas a Pagar
ÍTEMS
*Registros de ítems*Mantener referenciales


Relevamiento de datos
1. ¿Cuánto tiempo de Funcionamiento tiene el taller de mantenimiento vehicular?




2. ¿Cuáles son algunos de los procesos administrativosprincipales que se realizan para el mantenimiento vehicular?






3. ¿Cómo considera usted el tiempo de ejecución de esos procesos administrativos?





4. ¿Considera segura la forma dealmacenamiento de estos datos?





5. ¿Considera que un sistema informático haría más eficiente los procesos administrativos que se realiza para el mantenimiento vehicular?





6.¿Cuáles son los procesos a automatizar dentro de este departamento?




7. ¿Qué tan importante considera usted la implementación de un sistema informático en el taller?





8. ¿Tiene a sudisposición personas capacitadas en el área informático?





9. ¿De qué manera realizan los reportes y cada cuanto lo realizan?





10. ¿Poseen documentos estándares para realizar losprocesos administrativos que se genera dentro del taller?





11. ¿Qué tipo de registros llevan en el taller?





12. ¿En qué forma llevan estos registros de vehículos?





13. ¿Enqué lugar guardan los registros?





14. ¿Cuál es el criterio que utiliza para darle mantenimiento a un vehículo?






15. ¿Se realiza todo tipo de reparaciones en el taller?...