proyecto empresa
Páginas: 8 (1947 palabras)
Publicado: 4 de diciembre de 2014
ROYECTO DE EMPRESA
Guía de relevamiento. Empresa real
Empresa SERVAIND S.A.
Sector BASE INGENIERIA Y SERVICIOS SECCIONAL CUTRAL CÒ
Actividad SERVICIOS A EMPRESAS (GAS Y PETROLEO)
Apellido y Nombre del entrevistado ING. DANIEL CARRON
Sexo MASCULINO
Si es profesional o no (grado de formación) INGENIERO EN ELECTRONICA
Si es dueño o no NO ES DUEÑO
Si la organización cuenta con unaestructura formalizada SI. CUENTA CON ESTRUCTURA FORMALIZADA
Si la organización cuenta con procedimientos formalizados y/o normalizados o no SI. CUENTA CON PROCEDIMIENTOS
Edad 39 AÑOS
Cantidad de empleados (contratados directa o indirectamente incluyendo a los propietarios si trabajan en la organización) 90 EMPLEADOS
Cantidad de sucursales 6 (SEIS) SUCURSALES NACIONALES y 2 (DOS) INTERNACIONALESUNIDAD 1 - INTRODUCCIÓN A LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACION
(1) Reseña de la Organización.
Realice un breve relato de la historia de la compañía; su misión, visión y valores.
SERVAIND es una empresa que se desempeña en el área de la instrumentación, mantenimiento y automatización industrial, con la misión de mejora permanente de la calidad del servicio ofrecidoa sus clientes y el crecimiento profesional de su personal, dentro de pautas éticas y al servicio de la sociedad.
En este contexto, continúa perseverando en la satisfacción de las necesidades del mercado mediante sus logros y sus renovadas posibilidades tecnológicas.
Para SERVAIND la calidad es la pauta y objetivo de su labor. La trazabilidad de su gestión, a través de métodos consensuados,asegura un óptimo resultado. En el año 2013, la Auditoría realizada por BVQI recertificó que la Organización cumple con los estándares de ISO 9001:2000.
SERVAIND también se compromete a preservar y mejorar el ambiente en el que opera, cumpliendo con los estándares de la norma ISO 14001:2004 certificada por BVQI en el año 2013.
Todas las áreas de la compañía acompañan los distintosemprendimientos con igual profesionalismo y vocación de servicio.
Recursos Humanos
El Perfil tecnológico de la empresa está definido en 4 áreas principales:
• Obras y Servicios, imagen física de nuestro trabajo, donde hemos logrado estándares de calidad reconocidos por nuestros clientes.
• Ingeniería y Puesta en Marcha implica para SERVAIND la meta de una efectiva
complementación de tareas después deun importante trabajo previo, generalmente en el laboratorio, en el que el cliente habrá conformado la calibración o configuración antes de instalarse en la obra.
• Mantenimiento eléctrico/instrumentos es el sector que le asegura a nuestro cliente el soporte conveniente una vez que su sistema está en marcha.
• Tecnologías Web, donde un grupo de ingenieros informáticos de alta calidad ycapacitados con las ultimas tecnologías del mercado, ofrecen una amplia gama de soluciones en la aplicación de la informática a la industria y el campo.
La capacidad operativa del grupo de profesionales que componen la estructura de SERVAIND está solamente limitada por las exigencias del receptor final del servicio.
Capacidad operativa
A través de su grupo de profesionales SERVAIND participa enobras en distintos puntos del país y del exterior.
SERVAIND posee obradores propios, vehículos y herramientas en calidad y cantidad suficiente para encarar compromisos, como los que viene enfrentando desde sus inicios, con una logística que le permite llegar a lugares tan distantes como Tierra del Fuego y Salta.
SERVAIND es una empresa ARGENTINA que cuenta con una importante dotación de ingenierosen planta permanente, abocada a dar soluciones tecnológica y económicamente viables.
SERVAIND no representa ni tiene compromisos comerciales con fabricantes nacionales o extranjeros lo que la hace por naturaleza permeable a las sugerencias y necesidades de sus clientes y a recoger las mejores propuestas técnicas del mercado. Esta misma situación demanda estar en contacto permanente con los...
Guía de relevamiento. Empresa real
Empresa SERVAIND S.A.
Sector BASE INGENIERIA Y SERVICIOS SECCIONAL CUTRAL CÒ
Actividad SERVICIOS A EMPRESAS (GAS Y PETROLEO)
Apellido y Nombre del entrevistado ING. DANIEL CARRON
Sexo MASCULINO
Si es profesional o no (grado de formación) INGENIERO EN ELECTRONICA
Si es dueño o no NO ES DUEÑO
Si la organización cuenta con unaestructura formalizada SI. CUENTA CON ESTRUCTURA FORMALIZADA
Si la organización cuenta con procedimientos formalizados y/o normalizados o no SI. CUENTA CON PROCEDIMIENTOS
Edad 39 AÑOS
Cantidad de empleados (contratados directa o indirectamente incluyendo a los propietarios si trabajan en la organización) 90 EMPLEADOS
Cantidad de sucursales 6 (SEIS) SUCURSALES NACIONALES y 2 (DOS) INTERNACIONALESUNIDAD 1 - INTRODUCCIÓN A LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACION
(1) Reseña de la Organización.
Realice un breve relato de la historia de la compañía; su misión, visión y valores.
SERVAIND es una empresa que se desempeña en el área de la instrumentación, mantenimiento y automatización industrial, con la misión de mejora permanente de la calidad del servicio ofrecidoa sus clientes y el crecimiento profesional de su personal, dentro de pautas éticas y al servicio de la sociedad.
En este contexto, continúa perseverando en la satisfacción de las necesidades del mercado mediante sus logros y sus renovadas posibilidades tecnológicas.
Para SERVAIND la calidad es la pauta y objetivo de su labor. La trazabilidad de su gestión, a través de métodos consensuados,asegura un óptimo resultado. En el año 2013, la Auditoría realizada por BVQI recertificó que la Organización cumple con los estándares de ISO 9001:2000.
SERVAIND también se compromete a preservar y mejorar el ambiente en el que opera, cumpliendo con los estándares de la norma ISO 14001:2004 certificada por BVQI en el año 2013.
Todas las áreas de la compañía acompañan los distintosemprendimientos con igual profesionalismo y vocación de servicio.
Recursos Humanos
El Perfil tecnológico de la empresa está definido en 4 áreas principales:
• Obras y Servicios, imagen física de nuestro trabajo, donde hemos logrado estándares de calidad reconocidos por nuestros clientes.
• Ingeniería y Puesta en Marcha implica para SERVAIND la meta de una efectiva
complementación de tareas después deun importante trabajo previo, generalmente en el laboratorio, en el que el cliente habrá conformado la calibración o configuración antes de instalarse en la obra.
• Mantenimiento eléctrico/instrumentos es el sector que le asegura a nuestro cliente el soporte conveniente una vez que su sistema está en marcha.
• Tecnologías Web, donde un grupo de ingenieros informáticos de alta calidad ycapacitados con las ultimas tecnologías del mercado, ofrecen una amplia gama de soluciones en la aplicación de la informática a la industria y el campo.
La capacidad operativa del grupo de profesionales que componen la estructura de SERVAIND está solamente limitada por las exigencias del receptor final del servicio.
Capacidad operativa
A través de su grupo de profesionales SERVAIND participa enobras en distintos puntos del país y del exterior.
SERVAIND posee obradores propios, vehículos y herramientas en calidad y cantidad suficiente para encarar compromisos, como los que viene enfrentando desde sus inicios, con una logística que le permite llegar a lugares tan distantes como Tierra del Fuego y Salta.
SERVAIND es una empresa ARGENTINA que cuenta con una importante dotación de ingenierosen planta permanente, abocada a dar soluciones tecnológica y económicamente viables.
SERVAIND no representa ni tiene compromisos comerciales con fabricantes nacionales o extranjeros lo que la hace por naturaleza permeable a las sugerencias y necesidades de sus clientes y a recoger las mejores propuestas técnicas del mercado. Esta misma situación demanda estar en contacto permanente con los...
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