proyecto empresarial

DIANOSTICO EMPRESARIAL:

RAZON SOCIAL: SERVICIOS DE PILOTAJE DE BUENAVENTURA S.A
(SPILBUN S.A)
OBJETO SOCIAL:
Practicaje como fondeo, desatraque, leva de ancla, cambio de muelle, cambio de fondeo.
Dedicarse al amarre y desamarre de buques, boyas, terminales, pangones, acoderamiento.
Intervenir en la constitución ,fusión, transformación de sociedades comerciales
Desarrollar todo acto lícito relacionado con el objeto social.

QUIENES SOMOS

Spilbun S.A es la primera compañía privada de pilotaje establecida en el puerto de Buenaventura desde Diciembre 27 de 1991, inicialmente como SERVICIOS DE PILOTAJE DE BUENAVENTURA LTDA(SPILBUN LTDA) y desde el30 de noviembre del 206 como SERVICIOS DE PILOTAJE DE BUENAVENTURA S.A (SPILBUN S.A) durante todos estos años de existencia hemos venido prestando el servicio integral de practicaje, que comprende el servicio de pilotaje o asesoramiento a los capitanes de las embarcaciones, suministros de lanchas para el transporte de los pilotos prácticos y de personal para el amarre de la motonaves, en lasdiferentes maniobras que requieren las actividades marítimas y portuaria.
Estos servicios están disponibles las 24 horas del día o 365 días de año teniendo como objetivo principal cumplir con los mas altos estándares de competitividad, calidad y seguridad satisfaciendo las necesidades y superando las expectativas de todos nuestros clientes







TIPOLOGIA EMPRESARIALORGANIZACIONAL)
 
ANALISIS DE LA POSTURA ESTRATEGICA


MISION
Prestamos el servicio integral de practicaje para las distintas maniobras que requieren las actividades marítimas y portuarias de las motonaves de tránsito internacional y de cabotaje que recalan en el Puerto de Buenaventura, con seguridad, responsabilidad, talento humano competente, satisfaciendo las necesidades y expectativas denuestros clientes, generando rentabilidad a los accionistas y bienestar a sus trabajadores.
VISION

 En el 2015, conservar el liderazgo en la prestación del servicio integral de practicaje a las motonaves de tránsito internacional y de cabotaje, que recalan en el Puerto de Buenaventura, con los más altos estándares de competitividad, calidad y seguridad, con un alto sentido de responsabilidadsocial, obteniendo posicionamiento y reconocimiento a nivel local, nacional e internacional. 











ANALISIS DE LA POSTURA ESTRATEGICA


OBJETIVOS
Mejorar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
Mejorar continuamente losprocesos de prestación de servicio y de apoyo.
Mejorar competencia del personal.
Mantener disponible la infraestructura.
Aumentar la satisfacción del cliente.
alcanzar la rentabilidad esperada por los accionistas
POLÍTICA
SPILBUN S.A se compromete a realizar el servicio de practicaje con puntualidad, seguridad y comunicación oportuna a través de la mejora continua de los procesos, elcompromiso y la competencia del personal, la infraestructura apropiada, lo que a su vez nos permite aumentar la satisfacción de los clientes y alcanzar la rentabilidad esperada por los accionistas . Las políticas están basadas principalmente en el cumplimento de los objetivo. Respaldando



ESTRATEGIAS

Como propuestafundamental, nuestro mayor empeño es buscar, encontrar y ofrecer la máxima calidad con eficacia, seguridad y responsabilidad. También
También apostamos por las relaciones humanas, creando vínculos de mutua cordialidad y confianza entre socios, clientes y proveedores.
Creemos y alentamos a nuestro equipo humano, intentando desarrollar al máximo sus capacidades profesionales y personales.
Nuestros...