Proyecto Fase I

UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Gestión del Talento Humano












Proyecto Evaluación del Desempeño
Fase I







Eugenia Maria Vielman Ramos




Guatemala, octubre de 2013

1. INTRODUCCIÓN
La elaboración de este proyecto





























2. ASPECTOS GENERALES DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

La práctica de la evaluación del desempeño no esnueva, los seres humanos vivimos evaluando en todo momento el desempeño de las cosas y a las personas que nos rodean. Desde la edad media se implementaban sistemas formales de evaluación, estos toma mayor auge con el surgimiento de las escuelas de la administración científica donde situaban el trabajo del hombre a la par con las maquinarias ya que el hombre era considerado como un operador debotones.
      
Posteriormente con el surgimiento de las escuelas de las relaciones humanas, este enfoque se invierte ya que la mayor preocupación de los administradores pasa a ser el hombre y en la actualidad la evaluación del desempeño no solo sirve para planear e implementar los planes de acción, sino también para evaluar y orientar determinados objetivos comunes.

Definiciones de la Evaluación delDesempeño

Según Chiavenato (2000) La evaluación del desempeño es una apreciación sistemática del desempeño de cada persona en el cargo o del potencial de desarrollo futuro.

Según Gibson (1.997) La evaluación del desempeño es un proceso sistemático mediante el cual se evalúa el desempeño del empleado y su potencial de desarrollo de cara al futuro.

Según Baggini (1.999) La evaluación deldesempeño es el proceso por el cual se estima el rendimiento global del empleado.

Por lo tanto, la evaluación del desempeño se enfoca en realizar una valoración lo más objetiva posible acerca de la actuación y resultados obtenidos por la persona en el desempeño diario de su trabajo.


Objetivos de la Evaluación del Desempeño

Según Gibson:
La evaluación del desempeño permite realizar una conclusiónevaluativo o estimativa sobre el desempeño en el trabajo (desempeño pasado).
Permite la toma de decisiones relacionadas con el salario, promoción, mantenimiento y finalización del contrato de trabajo.
Proporciona retroalimentación a los empleados sobre su desempeño.
Contribuye al desarrollo de los empleados.
Motiva a los trabajadores.
Disminuye el favoritismo en la toma de decisionesrelacionadas con la recompensa.

Según Chiavenato:
Permite la medición del potencial humano para determinar su pleno empleo.
Fortalece el tratamiento del potencial humano como una ventaja competitiva.
Brinda oportunidades de crecimiento y de condiciones efectivas de participación de todos los miembros de la organización según los objetivos organizacionales e individuales.

Criterios para la Evaluacióndel Desempeño

Criterio de desempeño: Es una prueba o una norma mediante la cual se juzga el desempeño.

Criterio de Evaluación del desempeño: es la medida dependiente o pronosticada (estándar) para valorar la eficacia de un determinado empleado.



Requisito de un Criterio de Evaluación

Un criterio de evaluación debe ser pertinente para el individuo y para la organización.
Debe ser fiable,existir coherencia entre las evaluaciones anteriores.
Poseer capacidad discriminatoria, es útil si reúne este requisito, ya que permite discriminar entre ejecutante bueno o deficiente.
Deber ser práctico, debe tener un significado para el evaluador y el evaluado.

¿Quiénes son los responsables de evaluar?

Existe varias personas responsables al implantar un sistema de evaluación de desempeño, yaque la organización es un todo los diferentes miembros de esta pueden participar en la evaluación de desempeño, entre estos tenemos:

1. El Gerente o Supervisor: evalúan el desempeño del personal a su cargo con la asesoría de la gestión de personal quienes establecen los medios y criterios para la evaluación.

2. El Empleado: a través de la auto evaluación, pero teniendo en cuenta los parámetros...