Proyecto_final_2015

PROYECTO FINAL 2015
El tratamiento y resolución de conflictos
Caso # venta de automovil

A. Planteamiento del Problema




A. Jessika Aceituno



B. (Andrea Morales).


El problema


Deseo vender micarro, Andrea me lo desea comprar con menor cuota mensual, pero por mas tiempo, es una persona de confianza y se que obtendré el dinero, sin embargo aun no se que tan conveniente sea obtener tan pocoingreso


Andrea desea comprar mi carro, los ingresos para ella no son muy grandes como para cubrir la demanda del carro, sin embargo tiene capacidad de pago para largo plazo, ella desea que se hagala venta ya que por la amistad que le he brindado le di mi palabra

Factores culturales
Un factor cultural que está influyendo es el tema de la palabra que le brinde a mi amiga.
La dimensión que meesta afectando en la aversión a la incertidumbre
A ella le afecta la dimensión de orientación a largo plazo

B. Fase de Diagnóstico


INVAG

A.
B.

Intereses

Obtener mayor cuota mensual
Obtener elcarro con pagando menor cuota mensual

Necesidades

El compromiso que la venta se hará según mis condiciones
Compromiso que se hará según sus condiciones

Valores

Confianza, compromisoresponsabilidad,
Confianza y compromiso, debido a la amistad que tenemos

Gustos

MI familia y yo nos veríamos beneficiados al llegar al acuerdo requerido.
Ella misma y su familia


ACPMS

A.
B.

Actores:
Andrea,yo, mi familia, su familia

Contexto
Se está llevando a cabo en la ciudad de Guatemala, esto surgió debido a que en un momento le di mi palabra que la primera persona en quien pensaría venderlo seríacon ella

Proceso

Le había dado mi palabra sin haber llegado a un acuerdo anteriormente, luego cuando decidí poner el carro en venta, la primera persona a quien se lo ofrecí fue a ella, pero lacuota no llega a mis requerimientos

Móviles
Aun no nos ponemos de acuerdo en cuanto se venderá el carro
Ella desea el carro fervientemente, y esta obstinada a no cambiar de opinión.

Soluciones...