Proyecto Final Cybercafe



VALUACION Y DOCUMENTACION DE PROYECTOS DE INNOVACION Y CAMBIO
“Viabilidad del Cibercafé Konexión”.
Tutor: Ing. Jesús Vázquez Hernández.

Monterrey, N.L. a 3 de noviembre de 2009.
Indice
RESUMEN 3
INTRODUCCIÓN 4
MARCO TEORICO 6
Tendencia de los Cibers Café en México 6
Estadísticas INEGI 10
Project Charter 12
Fases del proyecto 13
Actores del proyecto 14
Comportamiento del mercado meta 15Mercado objetivo. 15
Como Navegan los Mexicanos 16
Análisis de riesgos. 18
Riesgos internos 20
Riesgos externos 20
Razones financieras. 28
DESARROLLO DEL PROYECTO 38
Descripción general del negocio 38
Análisis del mercado. 38
Estrategia de mercadotecnia: 39
Evaluación del proyecto 41
Costos de inversión del cibercafé 41
Resultados 48
Conclusiones 49
Bibliografía: 51



RESUMEN
En el siguientetrabajo se analiza la viabilidad del Cibercafé Konexión ya que mediante un estudio de mercado podemos establecer a quienes será dirigido, y poder cubrir el mercado objetivo que se tiene del negocio y ampliarlo, así mismo procurar establecer una competencia estratégica, que permita identificar y crear nuevas áreas de oportunidad y que logremos cumplir con las diversas expectativas de la comunidad engeneral, así mismo poder analizar los factores a los que nos estaremos presentando con la apertura de este negocio, y mediante estos darnos cuenta en que territorio estamos pisando, con el apoyo de un adecuado análisis de riesgo y asegurar con mayor confianza el éxito de la apertura de un negocio enfocado a este giro.







INTRODUCCIÓN
La oportunidad por medio del Internet se ha transformadoen una herramienta indispensable en la actualidad, en especial para fines educacionales, siendo una manera rápida y accesible de obtener la información que se requiere y tenerla a nuestro alcance en cualquier momento, así como poder acceder a esta en algún lugar cercano al domicilio. El tener acceso a la información de manera inmediata y constante ha llevado a que se creen instancias y mediospara poder entrar frecuentemente, aunque el acceso en la red ha tenido una disminución en sus costos, lo que permite que mucha gente pueda tener conexión en su casa, usando la línea telefónica o conexiones más rápidas, mucha gente aun no está al alcance de este medio de esta manera, ya que no muchos tienen una computadora personal, esto hará que quienes necesiten la mencionada herramienta busquenuna manera de ingresar a la red ya sea para chatear, buscar información para trabajos, información diversa o solo jugar en red con un grupo de amigos.
Lo antes mencionado nos hace pensar en el potencial que tiene instalar y mejorar un cibercafé, el cual es un lugar donde se arrienda un PC conectado a la red y se cobra por hora de conexión, los PCs se encuentran conectados entre sí, el paquetede servicios prestados por el cibercafé abarcaría los servicios básicos de computación, tales como impresión, scanner y grabación de cds, la ubicación de este local será donde no haya otro similar y cercano a nuestro mercado objetivo, con el fin de lograra captar el mayor público posible.
El principal objetivo del proyecto es analizar la viabilidad del cibercafé Konexion, enfocar a quien vadirigido, pudiendo establecer varios mercados objetivos para este negocio, buscando crear una competencia estratégica que se centre en identificar y crear nuevas oportunidades de negocio para satisfacer las nuevas y cambiantes necesidades de la comunidad en general, así como hacer un análisis de riesgos y poder tomar la mejor decisión de apertura de un negocio de este giro.












MARCOTEORICO
Tendencia de los Cibers Café en México
De los casi 21 millones de usuarios de internet en México, 39 por ciento se conecta a través de un cibercafé, lo que representa un avance de 24 puntos porcentuales con relación a hace 4 años, cuando esa proporción era de 15 por ciento.
De acuerdo a datos de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), los locales públicos con servicio de computadoras,...