proyecto final de herramientas de nogosacion

PROYECTO FINAL 2013
El tratamiento y resolución de conflictos

Síntesis:
Describa que generó
el Problema




A. Planteamiento del Problema


Negociador/Mediador
Opuesto Complementario
Percepción:
Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario
El señor dueño de una finca no pudo hacer su testamento a tiempo y sus hijo esta paliando la finca ellosson 6 hijos pero uno de ellos quiere apoderarse de mas terreno
Se hablado con él pero él sigue empeñado que a él le corresponde mas tierras por que él ha estado trabajando duro y tiene más derecho que los demás hermanos
Pensamiento:
Cuáles son los argumentos con los que respalda su postura
El no ve que los demás hermanos también tienen derecho y que se esta aprovechando de la situaciónSegún él tiene más derechos q sus hermanos por a ver trabajado solo en las tierras mientras su papa estaba vivo
Procedimiento:
Cómo han reaccionado ante el problema
Se trata de conseguir que el cambie de opinión
El sigue empeñado de no cambiar su opinión
* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se está negociando.


B. Fase de Planeación

INVAG


Negociador/MediadorOpuesto Complementario

Intereses
es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales
No se llega a ningún acuerdo porque todos velan por sus intereses
Juan no comprende que si el tarta de pasar más de lo comprendido y ser cabales no se llegara a un acuerdo

Necesidades
situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia
Los demás hermanos no están de acuerdo que Juan tengamás que
Los demás hermanos actúan de manera distinta a la de Juan

Valores
son aquellos que consideramos principios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos con otras personas.
Se ve que los demás hermanos son preparados y no rebajan como lo hace Juan
Juan se ve muy prepotente y reclama su mayor parte y no piensa dejar lo que según a él lepertenece

Gustos
estándares y actitudes del medio que nos rodea, la experiencia propia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satisfacer
Mi opinión social es que no confió en los demás
De igual manera veo que los problemas no llegan a ellos









Soluciones Intentadas

Se ha tratado de tranquilizar Juan hemos utilizado a la madre para que hable con él y entreen razón
Y se ve que se interesa
Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas que tienen las partes.
Me he acercado cuidadosamente a Juan y hablarle que si estuviera vivo su papa no permitiera eso
Solo si tiene necesidad urgente de mejorar tal vez busque ayuda


Selección de alternativas

Negociador/Mediador

Opuesto Complementario
Clasificación dealternativas desde las óptimas a las aceptables
Las optimas serian:
La buena comunicación entre hermanos y que no existan rivalidades ni envidias
Buscar ayuda cuando realmente lo necesita

N.B.N
Lograr que entre en razón
Lograr mi objetivo tener más que mis hermanos

F:O.N.
Poder tener la parte que yo pido

Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N

Los demás hermanos no estánde cuerdo y quieren partes iguales
Yo quiero lo que estoy pidiendo para poder estar mas tranquilo


C. Fase de Negociación


Negociador/mediador

Opuesto Complementario

¿Recopiló suficiente información?


Pendientes:

Pendientes:

Objetivo Principal

Lograr que todos los hermanos tengan sus parte iguales
Lograr mi objetivo y quedarme con la mejorparte

N.B.N.

Cambiar nuestra forma de actuar
Si me conviene el cambio lo hago si no sigo en mi postura


Esquema representativo
(visual, auditivo, kinestésico)
Proceso de como familiarizar con el
Aceptare consejos de mis hermanos

Lenguaje corporal usado

Estaremos tranquilos con el no aremos gestos daremos sonrisas para que vea que no hay rencor
Por medio de miradas...