proyecto final de herramientoas de negociacion

PROYECTO FINAL 2013
El tratamiento y resolución de conflictos

Síntesis:
Describa que
generó
el Problema









A. Planteamiento del Problema


Negociador/Mediador
OpuestoComplementario
Percepción:
Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario
Vender Motocicleta a forma de encontrar ganancia, debido a inversión realizada.
Comprar lamotocicleta a un bajo precio, por reconstrucción por accidente
Pensamiento:
Cuáles son los argumentos son los que respalda su postura
Inversión en la motocicleta, poco recorrido, papeles en orden.Partes faltantes, partes reconstruidas no son originales, tiempo de tener la motocicleta
Procedimiento:
Cómo han reaccionado ante el problema
Frustrado debido que quiere na ganancia mayor a laofrecida.
Desilusionado pensó que iva a acceder fácilmente a sus propuestas.
* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se está negociando.


B. Fase de Planeación

INVAGNegociador/Mediador

Opuesto Complementario

Intereses
es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales
Obtener una ganancia para la compra de otro artículo.
Obtenerla a bajo precio parapoder invertirle en lo que el considera que le falta.

Necesidades
situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia
Recuperar Inversión Obtenida
Pagar bajo debido al poco capital o porpagos mensuales.

Valores
Son aquellos que consideramos principios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos con otras personas.
Consciente de lasituación que presenta la moto, No mentir respecto a las mejoras.
Tomar en cuenta la inversión realizada y que a pesar del tiempo no fue usada constantemente.

Gustos
estándares y actitudes del medioque nos rodea, la experiencia propia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satisfacer
Es una moto ahorrativa, no ocupa mucho espacio, repuestos económicos.
Economía en gasolina...