Proyecto final omagua

UNIVERSIDAD GALILEO
FISICC-IDEA
CEI: Coatepeque
CURSO: Evaluación de Proyecto Integrado
HORARIO: sábado, 14 hrs.
TUTOR: Licenciado David Pérez Cárdenas

PROYECTO:
AUTOMATIZACION DE PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS PARA EL CONTROL DE INGRESOS POR CONCEPTO DE AGUA POTABLE,
OFICINA MUNICIPAL DE AGUA –OMAGUA-
MUNICIPALIDAD DE TECUN UMAN, S.M.

NOMBRE: Edgar Estuardo GonzálezMartínez
CARNÉ: IDE0812025
FECHA DE ENTREGA:
Septiembre de 2,009
INDICE

INTRODUCCION 5
A. MARCO GENERAL DE REFERENCIA 7
A.1 RESEÑA HISTÓRICA DE LA EMPRESA. 8
A.2 DEFINICIÓN DEL AREA A AUTOMATIZAR 9
A.3 DEFINICION DE RECURSOS ASIGNADOS ACTUALMENTE AL AREA DE ESTUDIO. 9
A.4 TAREAS ADMINISTRATIVAS DEL DEPARTAMENTO 12
A.5 ORGANIGRAMA MAESTRO 14
A.6ORGANIGRAMA FUNCIONAL 15
B. ANALISIS SITUACIONAL DE LA ORGANIZACION 16
B.1 EN DONDE ESTAMOS ( QUE SOMOS ) 17
MISION 17
OBJETIVOS 17
FACTORES Y PRESIONES INTERNAS 17
RESTRICCIONES EXISTENTES 18
FILOSOFIAS 18
PRINCIPIOS 18
B.2 A DONDE QUEREMOS LLEGAR 19
VISION 19
OBJETIVOS 19
B.3 QUE PODEMOS HACER 20
MATRIZ DE ESTRATEGIAS F.O.D.A. 20COMO PODEMOS LOGRARLO 21
C. EL PROBLEMA 22
C.1 DETERMINACION 22
ANTECEDENTES 23
COMO SE ORIGINO EL PROBLEMA 23
JUSTIFICACION 23
CAUSAS QUE ORIGINARON EL PROBLEMA 24
EVALUACION DE LAS 5C (Capacidad, Control, Comunicación y Costos) 24
C.2 A QUE DEPARTAMENTOS AFECTA Y COMO LO HACE EN CADA UNOS DE ELLOS. 26
D. PERFIL DEL PROYECTO 27
D.1 OBJETIVOS DELPROYECTO. 27
ADMINISTRATIVO 27
DE CAMPO 27
D.2 METAS GENERALES 28
D.3 TITULO DEL PROYECTO 29
D.4 COORDINADOR DEL PROYECTO 29
D.5 DESCRIPCION DEL PROYECTO 29
D.6 TIEMPO DE DISPONIBILIDAD DEL PROYECTO 29
D.7 PERSONAL INVOLUCRADO 29
D.8 COSTO DEL PROYECTO 29
D.9 JUSTIFICACION DEL COSTO Y AHORRO NETO 29
D.10 DESCRIPCION DE LA SOLUCION PROPUESTA 30
E. PLAN DEIMPLEMENTACION. 31
E.1 Descripción Narrativa del nuevo sistema. 31
F. PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO DE LA INFORMACION 32
F.1 DETERMINAR LAS HERRAMIENTAS ( HARDWARE ) 32
F.2 DETERMINACION DE CÓMO USAR LA TECNOLOGIA (SOFTWARE) 33
F.3 EL TIPO DE SISTEMA DE INFORMACION A UTILIZAR ES EL TPS (Transaction Processing System) 33
G. DISEÑO DEL SISTEMA PROPUESTO. 34
G.1 Diagramas de Flujos de Datos34
DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS 38
G.2 DETERMINACION DE ELEMENTOS DEL SISTEMA 39
G.3 TIPOS DE SALDAS Y ENTRADAS UTILIZADAS EN EL PROYECTO 40
G.4 ELABORACION DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS 42
MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS 43
A. DEFINIR LISTA DE ACTIVIDADES 45
A.1 TABLA DE ACTIVIDADES, ANTECEDENTES, Y CONSECUENTES, CALCULO DE TIEMPO PARA CADA ACTIVIDAD. 46
A.2 DIAGRAMA DECPM-PERT O RED A TIEMPO “T”. 46
A.3 TABLA DE ACTIVIDADES, CALCULO DE OCURRENCIAS TEMPRANAS Y TARDIAS, HOLGURAS E IDENTIFICACION DE RUTA CRITICA. 46
B. DETERMINACION DE COSTOS Y GASTOS DEL PROYECTO 47
B.1 DETERMINAR LOS COSTOS Y GASTOS DE CADA ACTIVIDAD DEL PROYECTO. 47
B.2 DETERMINAR LOS COSTOS Y GASTOS DEL PROYECTO TOTAL 47
C. ELABORACION DE DIAGRAMAS 47
C.1 DIAGRAMA DE GANTT 47C.2 DIAGRAMA DE PERT 47
A. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD 48
A. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD 49
A.1 FACTIBILIDAD ECONÓMICA 49
A.2 Factibilidad Técnica 49
LAS “5C” AUTOMATIZADAS 50
A.3 FACTIBILIDAD OPERATIVO 52
• PLAN DE CAPACITACION 52
• DEFINICION DE LAS ACTIVIDADES 52
• ANALISIS DE LAS ACTIVIDADES Y ADJUDICACION DE TIEMPOS (CRONOGRAMA) 52
• DIAGRAMA DE GANTT 52
B.AUDITORIA AL NUEVO SISTEMA 53
B.1 ALCANCE DE AUDITORIA EN FORMA HORIZONTAL 53
B.1.1 SEGURIDAD FISICA (Mobiliario y Equipo e Instalaciones) 53
B.3 SEGURIDAD DE PROCEDIMIENTOS 54
C. ANALIZAR LOS PUNTOS DE RIESGO Y CONTROL EN EL SISTEMA 55
C.1 DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS (Gane Sarson) 55
TABLA DE PUNTOS DE RIESGO 56
DEFINICION DE PUNTOS DE CONTROL 57
C.2 CONSIDERANDO QUE...