Proyecto final

CASO DE ESTUDIO PROYECTO FINAL PRIMER TRIMESTRE MECYDICE:

Se están haciendo mejoras en la empresa SERVISISTEMAS y su director de Tecnología ha requerido el mantenimiento de sesenta (60) equiposde cómputo adquiridos en el año 2011 y que son utilizados por personal administrativo y desarrolladores de software. De los sesenta equipos, 20 son portátiles (laptop) y el resto son tipo desktop.También requiere hacer un levantamiento de información de todos los equipos y organizarlo en una carpeta a manera de Hojas de Vida de los mismos. Los equipos solo cuentan con antivirus Microsoft SecurityEssentials.
El 50% de los equipos tienen cantidades considerables de polvo y han comenzado a apagarse inesperadamente, mostrando continuamente alertas del Sistema Operativo Windows 7 indicandomemoria insuficiente, así como bloqueos en la mitad del horario laboral y causando pérdidas de tiempo y dinero importantes para la compañía. El otro 50% de los equipos (en donde están incluidos los 20portátiles) se encuentran en mejores condiciones pero requieren un mantenimiento preventivo y además se requiere una actualización a Windows 8.
En SERVISISTEMAS tienen cinco (5) impresoras compartidas portodos los usuarios que han sufrido daños anteriormente en sus rodillos por causa de ganchos de cosedora y además están imprimiendo con manchas en las hojas. Se requiere también ponerlas en correctofuncionamiento.

Desarrolle los siguientes temas para cumplir con los requerimientos del cliente.

1. Haga un diagnóstico de lo que pueda estar pasando con los equipos de cómputo en una tablaindicando posibles fallas y al frente las posibles soluciones en el Hardware y el Software. Ejemplo de la tabla:


POSIBLE FALLA
POSIBLES ACCIONES O SOLUCION

CANTIDAD EQUIPOS
A NIVEL DE HARDWARE
ANIVEL DE SOFTWARE
A NIVEL DE HARDWARE
A NIVEL DE SOFTWARE
DESKTOP CON SUCIEDAD Y APAGADO INESPERADO
 
 
 
 
 
DESKTOP PARA MTTO PREVENTIVO Y PARA ACTUALIZAR A WINDOWS 8
 
 
 
 
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