Proyecto Final


Escuela de Administración de Negocios
Bachillerato en Administración de Negocios

Mercados e Intermediarios Financieros

Caja de Ahorro y Préstamos de la Asociación Nacional de Educadores


2015






Capítulo I: Introducción












Introducción
La institución elegida para el desarrollo de este trabajo es la Caja de Ahorro y Préstamos de la Asociación Nacional deEducadores; también conocida como la “Caja de ANDE”. Es una institución nacional que nació en Costa Rica el 28 de octubre de 1944.
La Caja de ANDE es una institución económica y financiera, que está encargada de defender la estabilidad del Magisterio, promoviendo el mejoramiento económico y social de aquellos que se encuentren asociados con ella, esta institución también vela por ser aquellainstitución defensora de los educadores del país y mantener una buena calidad del sistema de la educación pública; todo esto fomentando la idea de la fundación de un banco para los educadores, con el propósito de brindarles numerosos beneficios como préstamos, financiación de viajes al exterior, préstamos personales, préstamos de vivienda, entre muchos otros servicios, principalmente financieros.
Durantela investigación se irá analizando el método de administración que la Caja de ANDE se deberá de obtener datos acerca de los orígenes de la empresa, que servicios ofrece esta, determinar el mercado en el que se encuentra situada la Caja de ANDE, analizar a los servicios que ofrece, como es su estructura administrativa, su misión, su visión, sus valores, sus fines, entre otros.
Como ofreceprincipalmente servicios de carácter financiero, la institución cuenta con políticas de privacidad en las que se establecen los términos y las condiciones para brindar mayor seguridad y proteger los datos personales que brindan sus accionistas para obtener los servicios.
La Caja de ANDE, mantiene una relación estable con sus accionistas, ya que en algún momento se necesitara contactar, por medio delcorreo electrónico o algún otro medio, para poder ofrecer sus servicios o también para brindar información y detalles acerca de los mismo servicios.

Justificación
Caja de ANDE es una entidad que se creó para promover la vivienda, luchar por aumentos salariales dignos y justos, el pulso por mantener vigente la libertad sindical y porque se cumpliera la normativa laboral, esta entidad se creó como unapoyo a los docentes donde pudieran ser parte y optar por créditos más accesibles para construir o para hacerse de sus cosas.
Caja de ANDE es una entidad lucrativa que ayuda a todos los empleados que trabajan con el Ministerio de Educación, brindándoles servicios de ahorro y crédito exclusivos. Es una institución que se caracteriza por su solidez, sus facilidades, su rapidez en los trámites, sutrato a los empleados y accionistas, su confiabilidad y transparencia en sus actividades.
Debido a todo lo anterior nace la importancia de estudiar a Caja de ANDE como intermediario financiero. Tratando de conocer un poco más como funciona esta y que es lo que está detrás de esta empresa ejemplar.















Objetivos
Objetivo General
Investigar a la Caja de Ahorro y Préstamos de la AsociaciónNacional de Educadores.
Objetivos Específicos
Establecer los antecedentes que dieron origen a la creación de Caja de Ahorros y Préstamos de la Asociación Nacional de Educadores.
Determinar la estructura administrativa de la Caja de Ahorros y Préstamos de la Asociación Nacional de Educadores.
Identificar los distintos servicios brindados por la Caja de Ahorros y Préstamos de la Asociación Nacionalde Educadores.






















Capítulo II: Desarrollo









A. Antecedentes
Todo inició en el año de 1934 con la idea de fundar una institución económica y financiera del Magisterio Nacional. En este mismo año se efectuó un Congreso de Educadores que tenía el propósito de fundar una asociación, capaz de defender la estabilidad del Magisterio. En el Teatro Nacional...