proyecto globos





INDICE


PAG


INTRODUCCIÓN GENERALIDADES

Proyecto………………………………………………………………………………..….………7
Proyecto de Inversión………………………………………………………………...……….…7
Clasificación de Proyecto de Inversión……………………………………………..…….……7
Tipos de Proyectos de Inversión……………………………………………………..…..……..9
Etapas Principales de un Proyecto…………………………………………………..…………11
Etapas deInversión……………………………………………………………………..….........13
Antecedentes del Globo de Helio………………………………………………………............15


PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA


Descripción del Problema………………………………………………………………….........18
Preguntas de Investigación……………………………………………………………...………18
Objetivo General…………………………………………………………………………............19
Objetivos Específicos……………………………………………………………………….........19
Justificación………………………………………………………………………………….........19Alcances……………………………………………………………………………………..........20
Limitaciones………………………………………………………………………………............20


CAPITULO 1
ESTUDIO DE MERCADO


1.1. Definición de Producto………………………………………………………...………...22
1.2. Servicios Sustitutos…………………………………………………………...…………22
1.3. Área de Mercado…………………………………………………………………………23
1.4. Número de Usuarios, Competidores y Proveedores…………………………...........23
1.4.1. Número de Usuarios……………………………………………………………...23
1.4.2.Competidores……………………………………………………………………...23
1.4.3. Proveedores……………………………………………………………………….25
1.5. Tipos de Usuarios………………………………………………………………………..25
1.6. Definición del Usuario………………………………………………………………..….26
1.7. Comportamiento del Usuario……………………………………………………..…….26
1.8. Análisis del Mercado…………………………………………………………………….26
1.8.1. Método de Planeación y Recopilación de Datos………………………………27
1.8.2. Diseño de Muestra………………………………………………………….........29
1.8.3.Calculo del Tamaño de la Muestra………………………………………..……29
1.8.4. Diseño del Cuestionario a Usuarios……………………………………..…......32
1.8.5. Presentación del Resultado de la Investigación……………………...……….34






1.9. Análisis de la Demanda…………………………………………………………...........44
1.10. Análisis de la Oferta……………………………………………………………..….......45
1.11. Características Distintivas delServicio……………………………………..…….......47
1.12. Diseño de la Presentación…………………………………………………..……........47
1.12.1. Marca……………………………………………………………………….......48
1.12.2. Slogan……………………………………………………………...……..........48
1.12.3. Logotipo…………………………………………………………………….......49
1.13. Análisis del Precio………………………………………………………...……….........50
1.14. Mezcla Promocional…………………………………………………………………......51
1.14.1. Promoción de Ventas…………………………………………...……….........511.14.2. Relaciones Públicas……………………………………………...……............52
1.14.3. Publicidad…………………………………………………………….……….....53
1.14.4. Fuerza de Venta…………………………………………………………….......53
1.14.5. Postventa………………………………………………………………….……..54


CAPITULO 2
ESTUDIO TECNICO


2.1. Localización Óptima del Proyecto………………………………………………...……..56
2.1.1. Macrolocalización…………………………………………………………...........57
2.1.2.Microlocalización……………………………………………………………........58
2.1.3. Ubicación…………………………………………………………………….........59
2.1.4. Distribución Física del Establecimiento……………………………………......60
2.2. Tamaño del Proyecto………………………………………………………..………......62
2.2.1. Tamaño y Mercado………………………………………………..…………..62
2.2.2. Tamaño y Financiamiento…………………………………….…………........63
2.2.3. Tamaño y Mano deObra……………………………………..…………........63
2.2.4. Tamaño y Localización……………………………………..………………….64
2.3. Ingeniería del Proyecto……………………………………………..…………………...64
2.3.1. Descripción del Proceso de Servicio……………………………………….......65
2.3.1.1. Flujo del Proceso de Servicio…………………….………………………..66
2.3.2. Requerimiento de Mano de Obra……………………………………………….67
2.3.3. Requerimiento de Maquinaria y Equipo……………………………………......68
2.3.4. Requerimiento de Mobiliario y Equipo deOficina………………………........68
2.3.5. Requerimiento del Terreno…………………………………………..…….........73
2.4. Impacto Ambiental………………………………………………………………….........73


CAPITULO 3
ESTUDIO ECONOMICO FINANCIERO...