Proyecto Hospital

Universidad nacional de Ingeniería Recinto Universitario Augusto C. Sandino

Proyecto de Modelación y Simulación de sistemas.
Elaborado en el hospital San Juan de Dios En la sala de Ginecología en el área de Pre-Labor

Prof. Leonel Martínez Elaborado Por:
 Alicia Ríos Almendarez.  Tania Morales Carrillo.  Rafael A Rodríguez.

Fecha de entrega 01/09/12

I. Introducción

Losservicios de salud en el departamento de Estelí se brindan a través de los sectores privado y público. El hospital que se estudiará San Juan de Dios es considerado uno de los más importantes del departamento, debido a su infraestructura, cantidad de pacientes atendidos en consultorios y en el área de emergencia cada año, por la variedad y complejidad de casos atendidos, siendo posible esto último pues secuenta con personal médico altamente especializado. El hospital en estudio, el área a estudiar es ginecología (PRE-LABOR, HOSPITALIZACION) debido a que está encargada de proporcionar atención médica oportuna y eficiente a mujeres en periodos de embarazo, problemas vaginales. Legrados, y a las que ya están en el proceso del parto. La atención en esta área se realiza durante las 24 horas del día,todos los días. Por todo lo expuesto, el estudio se centrará en PRE-LABOR, dada la importancia de que en el área de emergencia se brinde a los pacientes una atención rápida, y con el menor tiempo de espera posible, el estudio a realizar evaluará la atención de las pacientes para proponer soluciones que reduzcan el tiempo de permanencia en esta área antes de que lo den de alta o lo deriven al áreade internamiento del hospital. El uso de la simulación dentro de cualquier institución manufacturera o de servicios es muy importante, ya que se puede interactuar, modificar e incluso implementar métodos de optimización dentro del modelo de simulación sin que afecte el proceso actual en la empresa y se ocasionen pérdidas económicas o interrupciones en la misma. El uso de la simulación en estainstitución ayudará a crear un modelo que sirva para identificar los puntos críticos en el proceso, con el apoyo de herramientas de Ingeniería de Sistemas , se encontrarán las vías de mejora que sean más factibles para optimizar el proceso y así se traduzca en la minimización del tiempo de procesamiento de una cuenta y en el incremento de la satisfacción del paciente y sus familiares.

II.Antecedentes

El hospital san Juan de Dios antes Dr. Alejandro Dávila Bolaños el nombre fue dado en honor al Dr. Dávila Bolaños que murió para la guerra en cumplimiento de su deber, el hospital tenía más de 30 años de fundado y con el aumento de la población y por ende de la demanda de mejores servicios, mas personal y con una infraestructura reducida, surgió la necesidad de crear un nuevo hospital másgrande para mayor cobertura y mejor atención. El actual hospital, San Juan de Dios empezó a funcionar en Marzo del año de 1998 hasta la actualidad progresivo de las especialidades que brinda y mejoramiento en los equipos de laboratorio, nuevos reactivos, tomógrafos, mamó grafos, equipos nuevos de ultrasonido y de eco cardiograma y también monitores fetales.

III. Objetivos:

General: Realizar un sistema de estudio el área de Pre- Labor con la ayuda de un sistema de simulación.

Específicos:  Realizar un diagnóstico en el área de Pre-labor para identificar los principales problemas.  Seleccionar un modelo para hacer un análisis de sensibilidad en el sistema.  Realizar la simulación para plantear propuestas de solución.

IV. Situación actual
Descripción del sistema:

Elhospital San Juan de Dios atiende las 24 horas del día, los 7 días de la semana, cuenta con las siguientes áreas, Pediatría, Medicina Interna, Ginecobstetricia, Cirugía y Ortopedia de igual manera ofrece los servicios siguientes: Hospitalización, Emergencia, Consulta externa, Rol de consulta en cada una de las especialidades con las que cuenta el Hospital SJD. El personal médico del hospital está...