Proyecto Imagen Corporativa



IMAGEN COORPORATIVA

Integrantes:
Andrea Barrera Ramírez
Lirio Mejía Trejo
Abigail Rodríguez Muñoz
Elizabeth Rosas Mejía
Raquel Torres Vivas

CUARTO SEMESTRE GRUPO UNO



Informe Ejecutivo

La Heladería “Bajo Cero” se encuentra ubicada en Tizayuca Hgo., fue fundada con el fin de volverse una de las paleterías más conocidas y exitosas del municipio, sin embargo desde su comienzo se haencontrado con diferentes obstáculos, los cuales nos hemos tomado a la tarea de resolver para hacer de esta Heladería un negocio rentable que cuente con una amplia gama de productos y de sabores para satisfacer a las diferentes edades que les consumen y cumplir con sus demandas en cuanto a sabores, servicio, calidad, atención, entre otras.
Queremos lograr que se vuelva un negocio que sea redituable y quegenere un gran impacto en el municipio no solamente en el ámbito social, sino también en el económico, se pretende llegar a todo esto mediante la implementación de mejoras en la calidad de los productos, el servicio y la atención por parte del personal de la Paletería, y conseguir que nos abra las puertas a una extensión del negocio, volverla más conocida y consumida.











1er. AvanceAntecedentes de la Empresa.
a) Nombre:
El establecimiento con el que estamos trabajando lleva por nombre “Paletería y Nevería Bananas” el cual pertenece a la ciudadana Nancy Sigler, dueña y asistente del mismo.
b) Dirección: Libramiento s/n, Col. Nacozari. Tizayuca, Hgo.
c) Giro: Comercial minorista.
d) Segmento de Mercado al que Satisface:
En la demanda de helados, nos enfocamos a los consumidoressegún las etapas de vida de las personas los niños son un grupo de consumidores que se buscan productos novedosos, que sean muy llamativos tanto por sus colores y texturas, mientras que los adolescentes son un grupo de consumidores, buscan productos que sean buenos bonitos y baratos. Es un grupo que se deja llevar por la masa y por lo mismo disfrutan de los momentos agradables con personas de sumisma edad, los adultos son personas que consumen productos más elaborados junto a las cualidades de comodidad y placer y los adultos mayores son grupo de consumidores que buscan principalmente compartir con la familia, nietos, hijos, amigos. Los helados son buen punto de encuentro, ya que permiten variedad y cantidad. Todos ellos cuentan con un nivel socioeconómico D, ubicados en Tizayuca,Hidalgo.
e) Historia de la Empresa:
“Paletería y Nevería Bananas” tiene sus inicios en los últimos meses el año pasado entre Septiembre y Diciembre 2014, fue un negocio abierto por Elías Rodríguez Salas hermano de Isaac Rodríguez Salas esposo de la ahora dueña Nancy Sigler González, el establecimiento fue abierto con el objetivo de ser una heladería y café, lo cual no funciono de la manera esperada,debido a que el antiguo dueño nunca estaba al pendiente del negocio y contrataba personal que nunca le dio buena reputación al lugar, daba mal trato y lo mantenía sucio. Debido a estos acontecimientos el antiguo dueño Elías decidió cerrar el lugar pero antes de que esto sucediera, intervinieron su hermano y su cuñada actuales dueños los cuales consiguieron el traspaso del establecimiento y así loconvirtieron en paletería y nevería, pero decidieron conservar el negocio con el mismo nombre “Bananas” lo que les hace suponer que aparte de que abrieron en una época no adecuada para vender este tipo de productos, la reputación que ya tenía el negocio no los favorece hasta el momento, después de todo ellos esperan entusiasmados la época primavera-verano con la esperanza de elevar sus ventas yobservar si es viable mantener su establecimiento en el mercado.

f) Descripción Detallada del Producto:
Este establecimiento se enfoca en la venta de helados, paletas y aguas frescas, dicho negocio tiene una gama de productos extensos, con variedad de sabores, tamaños y precios. También manejan frutas rellenas de helado y sándwich de helado, cabe mencionar que a cada producto le pueden agregar...