PROYECTO INTEGRADOR 2

PROYECTO INTEGRADOR 2
GRUPO NUTRESA

MAYRA ALEJANDRA VASQUEZ CHAVARRIAGA – 1152447988
(INGENIERÍA ADMINISTRATIVA)
MARIA ISABEL CORREA AGUDELO – 98032661874
(INGENIERÍA ADMINISTRATIVA)
ALFREDO VERGARA MONTOYA – 1146436548
(INGENIERÍA ADMINISTRATIVA)
TATIANA BRAND BERNAL - 1036633021
(INGENIERÍA INDUSTRIAL)
DOCENTE
LAURA POSADA

ASIGNATURA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN-03
UNIVERSIDADNACIONAL DE COLOMBIA
SEDE MEDELLÍN
FACULTAD DE MINAS
2015-02
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (TI)
Se conoce como tecnologías de información (TI) todas aquellas herramientas, equipos de cómputo, Software o aplicaciones, que se utilizan para el manejo y procesamiento de información dentro de una organización. Las TI se encargan de estudiar, diseñar, desarrollar, implementar y administrar los sistemasde información que cada empresa implementa con el objetivo de generar una ventaja competitiva, una reducción de costos y de mano de obra, y para aprovechar mejor el tiempo en actividades que agregan más valor a la empresa.
Las TI deben apoyar todos los procesos de negocio de la organización, especialmente el manejo de los registros financieros y transaccionales de las organizaciones, registrosde empleados, monitoreo a los procesos, soporte a la toma de decisiones, facturación, cobros, pagos, entre otros.
PRINCIPALES TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN CON LAS QUE CUENTA LA EMPRESA NUTRESA.
Dentro del Grupo Nutresa se encuentra Servicios Nutresa, la cual es una empresa “Share Service” que se encarga de manejar los procesos de negocio que son transversales para todo el Grupo Nutresa, entreellos los de tecnología. Servicios Nutresa lleva más de diez años brindando soluciones móviles a las empresas del Grupo en las actividades comerciales de ventas, en los procesos de manufactura y la obtención de información para la toma de decisiones. Estas soluciones han ido evolucionando a medida que la tecnología ha ido avanzando y las necesidades del negocio han ido cambiando, de forma tal que sehan ido actualizando las redes de comunicación, los dispositivos móviles y por consiguiente las aplicaciones que corren en ellos con las nuevas tendencias tecnológicas y para asegurar el cubrimiento de las nuevas necesidades de los empleados en temas de movilidad. Solo desde hace aproximadamente dos años, comenzaron a pensar en brindar a los empleados 60 soluciones móviles que puedan utilizar desdesus propios dispositivos y sobre este tema es que han proyectado los planes a futuro.
El Grupo Nutresa cuenta principalmente con una página Web, por medio de la cual tanto los consumidores como los clientes pueden obtener información básica de los productos y servicios que ofrece esta organización, información nutricional, alianzas estratégicas, reportes financieros, indicadores ambientales ydemás que la empresa ofrece para todos sus consumidores, generando esto un acercamiento interactivo con el cliente, lo cual le da valor a la empresa. Grupo Nutresa además ofrece líneas telefónicas de atención al cliente, contacto vía on-line para atender sugerencias, quejas o simplemente brindar información a futuros accionistas, proveedores o clientes.
Una de las grandes inversiones del GrupoNutresa ha sido en la Realidad Aumentada Nutresa, el cual es un nuevo canal digital que utilizan las marcas de Nutresa para brindar una mayor información de interés a los consumidores, esto con el fin de afianzar las relaciones con sus clientes, el valor más importante de la empresa. Con un Smartphone o una tableta digital con conexión a Internet, los consumidores pueden descargar gratuitamente laaplicación “Layar”. Una vez descargada, podrán escanear los empaques de los productos y vivir la realidad aumentada Nutresa, desde ese instante serán redirigidos a la información y contenidos que les ofrece la marca, tales como el compromiso de Nutresa para con sus consumidores en materia de sostenibilidad, vida saludable y alimentación balanceada. 
Los clientes tienen la posibilidad de opinar y...