PROYECTO INTEGRADOR GESTION II
Páginas: 11 (2596 palabras)
Publicado: 22 de julio de 2015
PROYECTO INTEGRADOR
INVESTIGACION DE MERCADO PARA EL POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA “SERVICIOS INTEGRADOS DE LIMPIEZA SILIM CÍA. LTDA.” EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
MATERIA: GESTIÓN EMPRESARIAL II
INTEGRANTES:
MARTHA JAPA MERCHÁN
NORMA MORÁN POLANCO
SHARON MIRANDA SILVA
CURSO: III A
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN
EN CONTABILIDAD YAUDITORÍA
DOCENTE: EC. JUDITH NAVARRETE
AÑO LECTIVO 2015-2016
INTRODUCCIÓN
Debido a la acogida y competencia que existe en el mercado surgió la necesidad de crear una microempresa que se dedique a la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento de casas, edificios, oficinas, clínicas y empresas.
Su misión es ofrecer un buen servicio de calidad al menor costo del mercado nacional utilizandoproductos de limpieza de calidad y con personal especializado. Es de señalar que utilizará productos de limpieza de productos y marcas conocidas como: Kimberlyn Clark, Unilever y Jhonson.
Para poder darse publicidad, la empresa diseñará hojas volantes para informar la actividad que realiza y las entregará a los peatones y empresas que se encuentren en los diferentes sectores del Norte y Sur dela ciudad de Guayaquil.
SILIM Cía. Ltda. Desea posicionarse y ofrecer sus servicios a prestigiosas empresas como COMANDATO a nivel nacional, City Plaza, City Suite, City Office, City Parking, AYASA y EMAULME y extenderse a otras ciudades como: Machala, Durán y Manta.
Además de brindar el servicio de mantenimiento y limpieza también será proveedor de suministros de limpieza, tales como:toallas de papel, jabón líquido, desinfectante, desengrasantes, escobas, trapeadores, franelas, etc.
Adicionalmente proveerá el servicio de mantenimiento como pintura y remodelación utilizando la marca conocida y de buena calidad Sherwin Williams.
PROBLEMÁTICA
Hoy en día por el ritmo acelerado que vivimos y por la igualdad de género, trabajan tanto hombres como mujeres quedando en segundo planola limpieza en general, hábito que no deja de ser importante en nuestros hogares y oficinas. Por lo general convivimos con sustancias y condiciones ambientales que pueden afectar nuestra salud, un caso muy común son las alergias provocadas por falta de higiene.
En vista de que un lugar desordenado y desaseado proyecta un ambiente incomodo para quienes lo habitan y para los que la visitan, esnecesario realizar limpieza y mantenimiento periódico con la ayuda de herramientas y productos que no afecten al medio ambiente y la salud de las personas.
La empresa SILIM CIA. LTDA., requiere dar a conocer el servicio de limpieza y mantenimiento para atender a esa población insatisfecha mediante personal de confianza y debidamente capacitado, usando tecnología de punta para poder brindarlesresultados eficientes a un costo bajo y accesible.
JUSTIFICACIÓN
El presente proyecto está dirigido hacia Empresarios, amas de casa y público en general que desee conservar la higiene y salud dentro del espacio en el que se desenvuelve o habita, la investigación de mercado permitirá a SILIM CIA. LTDA. Determinar las necesidades de sus clientes potenciales y a través de una mezcla de marketingdará a conocer el servicio de limpieza y mantenimiento.
Por este motivo SILIM CIA. LTDA. Pensando en la desconfianza que afecta al medio da el servicio con la seguridad y respaldo de una compañía legalmente constituida, aportando una respuesta inmediata a nuestros clientes a precios accesibles y competitivos dentro del mercado y con productos de excelente calidad.
OBJETIVOS
ObjetivoGeneral
Realizar una investigación de mercado y diseñar un plan de marketing mix para el posicionamiento de la empresa de Limpieza y Mantenimiento SILIM CIA. LTDA. En la Ciudad de Guayaquil en el periodo de mayo a Junio de 2015.
Objetivos Específicos
Investigar el mercado para entender los intereses y necesidades de clientes potenciales de manera que se ofrezca un servicio de calidad a un...
PROYECTO INTEGRADOR
INVESTIGACION DE MERCADO PARA EL POSICIONAMIENTO DEL SERVICIO DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA “SERVICIOS INTEGRADOS DE LIMPIEZA SILIM CÍA. LTDA.” EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL
MATERIA: GESTIÓN EMPRESARIAL II
INTEGRANTES:
MARTHA JAPA MERCHÁN
NORMA MORÁN POLANCO
SHARON MIRANDA SILVA
CURSO: III A
CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN
EN CONTABILIDAD YAUDITORÍA
DOCENTE: EC. JUDITH NAVARRETE
AÑO LECTIVO 2015-2016
INTRODUCCIÓN
Debido a la acogida y competencia que existe en el mercado surgió la necesidad de crear una microempresa que se dedique a la prestación de servicios de limpieza y mantenimiento de casas, edificios, oficinas, clínicas y empresas.
Su misión es ofrecer un buen servicio de calidad al menor costo del mercado nacional utilizandoproductos de limpieza de calidad y con personal especializado. Es de señalar que utilizará productos de limpieza de productos y marcas conocidas como: Kimberlyn Clark, Unilever y Jhonson.
Para poder darse publicidad, la empresa diseñará hojas volantes para informar la actividad que realiza y las entregará a los peatones y empresas que se encuentren en los diferentes sectores del Norte y Sur dela ciudad de Guayaquil.
SILIM Cía. Ltda. Desea posicionarse y ofrecer sus servicios a prestigiosas empresas como COMANDATO a nivel nacional, City Plaza, City Suite, City Office, City Parking, AYASA y EMAULME y extenderse a otras ciudades como: Machala, Durán y Manta.
Además de brindar el servicio de mantenimiento y limpieza también será proveedor de suministros de limpieza, tales como:toallas de papel, jabón líquido, desinfectante, desengrasantes, escobas, trapeadores, franelas, etc.
Adicionalmente proveerá el servicio de mantenimiento como pintura y remodelación utilizando la marca conocida y de buena calidad Sherwin Williams.
PROBLEMÁTICA
Hoy en día por el ritmo acelerado que vivimos y por la igualdad de género, trabajan tanto hombres como mujeres quedando en segundo planola limpieza en general, hábito que no deja de ser importante en nuestros hogares y oficinas. Por lo general convivimos con sustancias y condiciones ambientales que pueden afectar nuestra salud, un caso muy común son las alergias provocadas por falta de higiene.
En vista de que un lugar desordenado y desaseado proyecta un ambiente incomodo para quienes lo habitan y para los que la visitan, esnecesario realizar limpieza y mantenimiento periódico con la ayuda de herramientas y productos que no afecten al medio ambiente y la salud de las personas.
La empresa SILIM CIA. LTDA., requiere dar a conocer el servicio de limpieza y mantenimiento para atender a esa población insatisfecha mediante personal de confianza y debidamente capacitado, usando tecnología de punta para poder brindarlesresultados eficientes a un costo bajo y accesible.
JUSTIFICACIÓN
El presente proyecto está dirigido hacia Empresarios, amas de casa y público en general que desee conservar la higiene y salud dentro del espacio en el que se desenvuelve o habita, la investigación de mercado permitirá a SILIM CIA. LTDA. Determinar las necesidades de sus clientes potenciales y a través de una mezcla de marketingdará a conocer el servicio de limpieza y mantenimiento.
Por este motivo SILIM CIA. LTDA. Pensando en la desconfianza que afecta al medio da el servicio con la seguridad y respaldo de una compañía legalmente constituida, aportando una respuesta inmediata a nuestros clientes a precios accesibles y competitivos dentro del mercado y con productos de excelente calidad.
OBJETIVOS
ObjetivoGeneral
Realizar una investigación de mercado y diseñar un plan de marketing mix para el posicionamiento de la empresa de Limpieza y Mantenimiento SILIM CIA. LTDA. En la Ciudad de Guayaquil en el periodo de mayo a Junio de 2015.
Objetivos Específicos
Investigar el mercado para entender los intereses y necesidades de clientes potenciales de manera que se ofrezca un servicio de calidad a un...
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