Proyecto Intranet

EL PROYECTO INTRANET

Frédéric Alin; Denis Lafont; Jean-François Macary Ediciones Gestión 2.000 S.A; Barcelona; 1997

PRIMERA PARTE: TENDENCIAS Y OBJETIVOS
Capítulo 1: las tendencias organizativas
La edad de la información Sin duda alguna, una de las revoluciones de nuestro fin de siglo está relacionada con la información. LOs cambios inducidos por la digitalización de la informaciónacaban con la idea de que el poder pertenece realmente a los potentados. A título de ejemplo, según las estimaciones del gobierno canadiense, el 50% del crecimiento total del empleo proviene de sectores con fuerte densidad de información, y actualmente un tercio de los empleados proviene de estos sectores, especialmente los de marketing y medios de comunicación. Las empresas tienen que disponer pues deacceso rápido a toda la información pertinente para su actividad y ofrecer a sus empleados herramientas de comunicación cada vez más rápidas. a. Conceptos y mercado: la mayor parte de las conquistas de estos útlimos años no se basan tanto en la fortuna de partida o la producción masica de un producto, como era el caso en la era industrial, como en las personas que han sabido aliar creatividad,pertienencia y especialmente poder de comunicación. b. Transversalidades: También se utilizan perfiles transversales para aportar ideas nuevas en un ámbito demasiado conocido para ser innovador. Para crear un nuevo concepto de restaurante, es mejor preguntar a otras personas que a los restauradores. La empresa de hoy tiene que disponer pues de los medios para facilitat esta transversalidad. c.Demora cero: las tecnologías de la información han acelerado de forma exponencial las capacidad es de tratamiento. La información se ha convertido en un producto perecedero. En ciertos ámbitos estratégicos, su duración de vida puede limitarse a una fracción de segundo (órdenes de bolsa). Almacenar información únicamente para archivarla pierde cada vez más interés. LO primordial es la faultad deencontrar rápidamente la información más reciente, acceder a la fuente, estar delante en el conocimiento, anticiparse, en fin, crear la información, y por tanto innovar. La empresa orientada al cliente La apertura de la empresa al mundo exterior, a través de las redes de telecomunicaciones, transforma y amplía su campo de acción. Las fronteras de la empresa se hacen cada vez más borrosas. La empresa demañana es la que sabrá concebir y realizar un producto a mediada lo más rápidamente posible, y su sistema de infornmación tendrá que adaptarse sin cesar para avanzar y satisfacer las necesidades de los clientes. La reestructuración de las organizaciones La mutación de las empresas se observa también a través de las informacionesque publican sobre su organización. Cada vez más empresas renuncian apublicar su organigrama, no por razones de confidencialidad sino en razón de sus cambios frecuentes. La organización bulle al ritmo de los proyectos, de los desafíos, de las acciones estratégicas lanzadas para desarrollar tal o cual sector. La empresa tiene que dotarse pues de un sistema de información tan independiente como sea posible de las restricciones organizativas, de modo que todareorganización, ni que sea coyuntural, pueda absorberse fácilmente. Nomadismo y red-centrismo Las nuevas herramientas de comunicación han permitido la emergencia del concepto de teletranajo, consistente en gestionar una separación física entre el empleado y los locales habituales de la empresa. Según el gabinete Link, 47 millones de norteamericanos tienen una actividad de teletrabajo, regular u ocasional.El teletrabajo permite también a la empresa aumentar sin demasidos gastos su cobertura geográfica del territorio, y ofrecer servicios de proximidad a sus clientes. En este sentido, la interconexión de usuarios por medio de puestos de trabajo en red, constituye un vector formidable de creatividad, de diálogo y de puesta en común de intereses. Algunos hablan incluso de un nivel de conciencioa...