Proyecto Investigacion De Operaciones-Teoria De Colas
Páginas: 39 (9738 palabras)
Publicado: 2 de agosto de 2011
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II
METALICAS JEP S.A.
PRIMER AVANCE
AUTORES
GINA PAOLA ORTIZ
KATHERINE ANDREA PAREJA
CLAUDIA PATRICIA SANTAMARIA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
SEDE VALLE DEL LILI
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS
SANTIAGO DE CALI, MARZO 31 DE 2011
CONTENIDO
1. Introducción
2. Objetivos2.1 General
2.2 Especifico
3. Metodología
4. Descripción de la empresa
5.1 Reseña histórica
5.2 Misión
5.3 Visión
5.4 Actividad económica de la empresa
5.5.1 Productos
5.5.2 Información del proceso productivo
5.5.3 Demanda5.5 Tipo de organización
5.6.4 Tipo de sociedad
5.6.5 Áreas funcionales
5.6.6 Organigrama
5.6.7 Políticas de calidad
5.6.8 Clientes
5. Líneas de producción seleccionadas
6.1 Necesidad cubierta por los productos
6.2 Información decostos, ganancias, demandas y ofertas
6.3 Identificación de la solución actual
6.4 Medición de la calidad de la solución actual
6. Teoría de Decisiones
7. Teoría de Juegos
8. Cadenas de Markov9. Teoría de Colas
10. Conclusiones
11. Bibliografía
1. INTRODUCCION
Metálicas Jep S.A., es una empresa dedicada a la producción y diseño de divisiones modulares y muebles para oficina,sillas, almacenamiento administrativo e industrial que durante 31 años ha trabajado en suplir las necesidades de sus clientes con productos y servicio de buena calidad.
A principios de los años 1979, la empresa Metálicas Jep S.A. al ser una empresa familiar y de poca productividad, hacía su planeación productiva de acuerdo con las órdenes de pedido realizadas por sus primeros clientes. De estamanera la empresa tenían total control sobre la cantidad de productos a fabricar.
En la medida que iban transcurriendo los años, la empresa se hacía cada vez más sólida ante un mercado competente y como tal sus órdenes de pedidos, sus productos y sus clientes iban aumentando, y con ello, el alto riesgo de no poder controlar su demanda futura.
Fue por ello que la empresa decide implantar comomecanismo de control una serie de planeaciones de acuerdo con los históricos de ventas; aun así la empresa no consigue establecer un número de unidades apropiado de productos que no impliquen mayores pérdidas o un aumento considerable de costos por concepto de inventario y fondos ociosos.
Por medio de la Investigación de Operaciones y modelos probabilísticos, se desea brindar a la empresasoluciones para la toma de decisiones de manera que cumplan con su plan estratégico. Para su solución, se aplicaran los criterios del análisis de decisiones bajo certeza, incertidumbre y riesgo. Además de esto, se expondrá a la empresa las consecuencias de emplear un estudio adicional que le permita mejorar la información inicial que posee de las variables no controlables.
Así mismo se aplicaránlos conocimientos vistos acerca de la Teoría de Juegos, Teoría de Colas y Cadenas de Markov, herramientas útiles para evaluar el desempeño de la empresa y la probabilidad de ocurrencia de sus estados en un tiempo futuro deseado.
2. OBJETIVOS
3.1 GENERAL
Dar soluciones a diferentes problemáticas de la empresa Metálicas Jep S.A. por medio de la teoría de decisiones, teoría de...
METALICAS JEP S.A.
PRIMER AVANCE
AUTORES
GINA PAOLA ORTIZ
KATHERINE ANDREA PAREJA
CLAUDIA PATRICIA SANTAMARIA
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE OCCIDENTE
SEDE VALLE DEL LILI
FACULTAD DE INGENIERIA
DEPARTAMENTO DE OPERACIONES Y SISTEMAS
SANTIAGO DE CALI, MARZO 31 DE 2011
CONTENIDO
1. Introducción
2. Objetivos2.1 General
2.2 Especifico
3. Metodología
4. Descripción de la empresa
5.1 Reseña histórica
5.2 Misión
5.3 Visión
5.4 Actividad económica de la empresa
5.5.1 Productos
5.5.2 Información del proceso productivo
5.5.3 Demanda5.5 Tipo de organización
5.6.4 Tipo de sociedad
5.6.5 Áreas funcionales
5.6.6 Organigrama
5.6.7 Políticas de calidad
5.6.8 Clientes
5. Líneas de producción seleccionadas
6.1 Necesidad cubierta por los productos
6.2 Información decostos, ganancias, demandas y ofertas
6.3 Identificación de la solución actual
6.4 Medición de la calidad de la solución actual
6. Teoría de Decisiones
7. Teoría de Juegos
8. Cadenas de Markov9. Teoría de Colas
10. Conclusiones
11. Bibliografía
1. INTRODUCCION
Metálicas Jep S.A., es una empresa dedicada a la producción y diseño de divisiones modulares y muebles para oficina,sillas, almacenamiento administrativo e industrial que durante 31 años ha trabajado en suplir las necesidades de sus clientes con productos y servicio de buena calidad.
A principios de los años 1979, la empresa Metálicas Jep S.A. al ser una empresa familiar y de poca productividad, hacía su planeación productiva de acuerdo con las órdenes de pedido realizadas por sus primeros clientes. De estamanera la empresa tenían total control sobre la cantidad de productos a fabricar.
En la medida que iban transcurriendo los años, la empresa se hacía cada vez más sólida ante un mercado competente y como tal sus órdenes de pedidos, sus productos y sus clientes iban aumentando, y con ello, el alto riesgo de no poder controlar su demanda futura.
Fue por ello que la empresa decide implantar comomecanismo de control una serie de planeaciones de acuerdo con los históricos de ventas; aun así la empresa no consigue establecer un número de unidades apropiado de productos que no impliquen mayores pérdidas o un aumento considerable de costos por concepto de inventario y fondos ociosos.
Por medio de la Investigación de Operaciones y modelos probabilísticos, se desea brindar a la empresasoluciones para la toma de decisiones de manera que cumplan con su plan estratégico. Para su solución, se aplicaran los criterios del análisis de decisiones bajo certeza, incertidumbre y riesgo. Además de esto, se expondrá a la empresa las consecuencias de emplear un estudio adicional que le permita mejorar la información inicial que posee de las variables no controlables.
Así mismo se aplicaránlos conocimientos vistos acerca de la Teoría de Juegos, Teoría de Colas y Cadenas de Markov, herramientas útiles para evaluar el desempeño de la empresa y la probabilidad de ocurrencia de sus estados en un tiempo futuro deseado.
2. OBJETIVOS
3.1 GENERAL
Dar soluciones a diferentes problemáticas de la empresa Metálicas Jep S.A. por medio de la teoría de decisiones, teoría de...
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