Proyecto locutorio telefonico

EMPRESA DE SERVICIOS

(Estructura referencial)

I. ANTECEDENTES GENERALES

1. Nombre y Denominación del Proyecto.

2. Visión, Misión, Objetivo General y Objetivo Específico.

3. Justificación de la Elección del tema.

4. Valores.

5. Formas de Financiamiento.

6. Responsables de la Elaboración del Tema.

II. UBICACIÓN DEL LOCAL

1. Alternativas deUbicación.

2. Determinación de Factores.

3. Importancia de cada Factor.

4. Evaluación de los Factores en Forma Cualitativa.

5. Evaluación de los Factores en Forma Cuantitativa.

6. Croquis de Ubicación.

III. MERCADO DEL PROYECTO

1. Definición del Servicio.

2. Aspectos de la Demanda.

3. Aspectos de la Oferta.

4. Precios delMercado.

5. Formas de Atención al Cliente.

IV. MARKETING BASICO

1. Producto, Plaza, Precio, Promoción.

V. ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

1. Descripción de las Actividades.

2. Flujograma de las Actividades.

VI. REQUERIMIENTO DEL PROYECTO

1. Requerimientos no Corrientes.

2. Requerimientos Corrientes.

3. Inversión Total.

VII.FORMALIZACION DEL NEGOCIO

1. Tipo de Empresa.

2. Tramites de Formalización.

3. Organigrama.

VIII. ASPECTOS ECONOMICOS

1. Costo Fijo.

2. Costo Variable.

IX. PUNTO DE EQUILIBRIO

X. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

I. ANTECEDENTES GENERALES

1. Nombre y Denominación del Proyecto.

➢ PROYECTO: Locutorio telefónico➢ DENOMINACION: Fonomax.com E.I.R.L

Este proyecto pertenece al sector servicios de telecomunicaciones. Se eligió realizar un proyecto de implementación de un locutorio telefónico dado que en los últimos años ha habido una mayor demanda y el mercado es amplio.

2. Visión, Misión, Objetivo General y Objetivo Específico.

➢ VISION: Al año 2012, ser reconocida como unade las principales empresas que brinda el servicio de comunicaciones de calidad y a un buen costo, con presencia en todos los distritos de la ciudad de Iquitos.

➢ MISION: Nuestra misión es satisfacer las necesidades de comunicación y brindar la mejor alternativa en locutorios públicos, ofreciendo la máxima calidad al menor costo posible a nuestros clientes.

➢ OBJETIVO GENERAL:Contribuir a la generación de empleo y autoempleo.

➢ OBJETIVO ESPECIFICO: Obtener el 20% del mercado potencial y obtener una rentabilidad mayor al 50%.

3. Justificación de la Elección del Tema.

➢ Es importante realizar el estudio de este proyecto por la creciente demanda que se ha dado en los últimos años en las comunicaciones, las cuales forman parte importante de la vida de laspersonas.
➢ Las bondades del estudio de este proyecto pueden ser analizados y aprovechados por inversionistas que esperan un alto rendimiento de su capital.

4. Valores.

➢ RESPETO. Tratar a nuestros clientes con todo respeto, respetar nuestro establecimiento de trabajo y respeto entre los miembros del equipo de trabajo.

➢ RESPONSABILIDAD. Ser responsables cumpliendo acabalidad las funciones encomendadas en el trabajo.

➢ HONESTIDAD. Actuar con decencia al atender al público, ser honrados con los clientes y con nosotros mismos.

➢ PUNTUALIDAD. Ser exactos en el horario de trabajo, debemos ejecutar las cosas en su debido momento.

➢ PERSEVERANCIA. Ser firmes y constantes en alcanzar nuestros propósitos trazados, no debemos desmayar.5. Formas de Financiamiento.

➢ Financiado con capital propio.

6. Responsables de la Elaboración del Tema.

El equipo de trabajo esta conformado por los alumnos del I semestre de la carrera profesional de Administración de Negocios del Instituto Peruano de Acción Empresarial que se detallan a continuación:

➢ : Encargada del Estudio del Mercado; es una...