Proyecto Marroquiner A

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACIÓN DE UNA LÍNEA DE
MARROQUINERÍA TIPO EXPORTACIÓN PARA LA EMPRESA BEATRIZ DE
VARGAS

NANCY JANETH BAÉZ GARCÍA
ANA CECILIA ZAMBRANO PERALTA

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERÍA FISICO-MECANICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2012

PLAN DE NEGOCIOS PARA LA CREACION DE UNA LÍNEA DE
MARROQUINERÍA TIPO EXPORTACIÓNPARA LA EMPRESA BEATRIZ DE
VARGAS

AUTORAS: NANCY JANETH BAÉZ GARCÍA
CÓDIGO: 2063216
ANA CECILIA ZAMBRANO PERALTA
CÓDIGO: 2063226

Proyecto De grado para optar al titulo de Ingeniero Industrial

DIRECTOR DE PROYECTO:
CYRIL CASTEX

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDER
FACULTAD DE INGENIERÍA FISICO-MECANICAS
ESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALES
BUCARAMANGA
2012

3

4

5

6

DEDICATORIAA DIOS por haberme permitido llegar hasta este punto, haberme dado salud para
lograr mis objetivos, la oportunidad de estudiar en la universidad, permitiéndome
aprender, madurar y darle un giro a mi vida.

A mi MAMÁ María Elvia y PAPÁ José Eusebio por creer en mí, por su apoyo,
consejos, valores, esfuerzo, dedicación y amor incondicional que me dan cada
día de su vida siendo ejemplo deperseverancia, constancia y humildad.

A mis hermanos Rogelio, Delcy, Mercedes, Imelda (qepd), Adonaí y Leidy por ser
el motor que me permite salir adelante con su apoyo, confianza y perseverancia,
para levantarme en los momentos difíciles y llegar a lograr mis metas.

A mi novio Jorge quien me ha apoya incondicionalmente haciéndome levantar
en los duros momentos brindándome toda su energía para poderalcanzar mis
metas.

A todos mis amigas Linda, Yury, Ludy, Lucia y Alba, que me han acompañado
en este importante logro y a todos aquellos que siempre han estado presentes en
cada paso de mi vida.

NANCY BÁEZ

7

A DIOS por darme la oportunidad de vivir esta experiencia en la universidad, por
atender siempre mis suplicas, por ser mi guía y mantenerme firme en los grandes
retos de mi vida.

A mi MAMÁAna Beatriz por su incondicional amor y entrega a mi desarrollo
personal y profesional, por sus sacrificios, esfuerzos, enseñanzas y apoyo en cada
paso de mi vida.

A mi PAPÁ Rubén Zambrano por ser un ejemplo de trabajo, rectitud y
perseverancia, por darme la oportunidad de prepararme para la vida, por sus
consejos, amor, comprensión, apoyo y valores inculcados.

A mi ESPOSO Edgar León por ser elmotor de mi vida, mi inspiración y mi
motivación para la consecución de mis metas, por su ayuda y paciencia durante
todos estos años, por estar conmigo en todo el transcurso de mi carrera, por haber
compartido todas las mejores etapas a lo largo de mi carrera, por sus consejos en
los momentos oportunos, amor y permanente colaboración.

A mis HERMANOS Jaime, Rubén Darío y Edgar a los cuales amo contodo mi
corazón, por estar conmigo en las etapas de este proceso formativo, motivándome
y ayudándome a no desfallecer.

A mis AMIGOS, COMPAÑEROS y todas aquellas personas que compartieron
conmigo esta etapa de mi vida por su motivación y paciencia.

CECILIA ZAMBRANO

8

AGRADECIMIENTOS

Las autoras expresan su agradecimiento a:
La Universidad Industrial de Santander por brindarnos la formaciónacadémica y
humana suficiente para desempeñarnos profesionalmente.

A la señora Beatriz de Vargas por habernos apoyado y hecho posible la
realización del proyecto en su empresa.

A los profesores Javier Arias, Edwin Garavito y Olga Mantilla por la orientación
brindada en los momentos más importantes.

A nuestro director de proyecto Cyril Castex por su orientación en el transcurso del
proyecto.

AJulián y a todos aquellos que nos brindaron su apoyo para culminar con éxito
este proyecto.

9

CONTENIDO

Pág.
INTRODUCCIÓN

24

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

29

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA SITUACIÓN PROBLEMÁTICA

29

1.2. JUSTIFICACIÓN

33

1.3. OBJETIVOS

35

1.3.1. Objetivo General

35

1.3.2. Objetivos Específicos

35

2. ANÁLISIS DEL SECTOR DE LA MARROQUINERÍA Y DIAGNÓSTICO DE LA
EMPRESA

37...