Proyecto Mercadotecnia II



ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INGENIERÍA COMERCIAL
Tema:
“Análisis de la influencia que poseen las marcas en la decisión de compra del consumidor”
Asignatura:
Mercadotecnia II
Nivel:
Sexto
Autor:
Luis Fernando Garcés
Docente Director:
Ing. Eduardo Zambrano R. MGS
Línea de Investigación:
Marketing.
Ambato–Ecuador
Noviembre–2014

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR
SEDEAMBATO

HOJA DE APROBACIÓN


Tema:

“Análisis de la influencia que poseen las marcas en la decisión de compra del consumidor”
Autor:

f________________
Luis Fernando Garcés

Docente- Director:

f________________
Ing. Eduardo Zambrano R. MGS

Línea de Investigación:

Marketing.

Ambato - Ecuador




Contenido
1. Problema de Investigación 4
1.1 Tema 4
1.2 Planteamiento del Problema 4
1.3Tres Interrogantes 4
1.4 Introducción 5
1.5 Justificación 5
1.6 Árbol de Problemas 6
1.7 Objetivos 6
1.7.1 Objetivo General 6
1.7.2 Objetivos Específicos 6
CAPITULO II 8
FUNDAMENTOS INVESTIGATIVOS 8
2.1 Antecedentes Investigativos 8
2.2 Marco Teórico 9
2.2.1 La marca 9
2.2.2 Lealtad a la marca 10
2.2.3 Ventajas del uso de la marca 10
2.2.4 Pilares que determinan la influencia de las marcas11
2.2.5 Aspectos relevantes de las marcas capaces de influir en las decisiones de compra 12
2.2.6 Factores que influyen en la decisión de compra 16
2.2.6.1 Factores Externos 16
2.2.6.2 Factores Internos 17
2.2.7 Marcas de productos electrónicos más reconocidas 19
CAPITULO III 21
METODOLOGÍA 21
3. Metodología de la investigación 21
3.1 Investigación Analítica 21
3.2 InvestigaciónBibliográfica 21
3.3 Investigación de Campo 21
3.4 Aplicación 22
CAPITULO IV 33
5.1 Conclusiones 33
5.2 Recomendaciones 34
Bibliografía 35
ANEXOS 37

CAPITULO I

1. Problema de Investigación

1.1 Tema
“Análisis de la influencia que poseen las marcas en la decisión de compra del consumidor”

1.2 Planteamiento del Problema

Exceso de influencia de las marcas en la adquisición de compras en losconsumidores.

1.3 Tres Interrogantes


¿Influyen las marcas en la adquisición de productos en los consumidores?
¿Cuáles son las marcas que más influencia ejercen en los consumidores?
¿Cuáles son los aspectos por los que los consumidores prefieren dichas marcas?







1.4 Introducción

La importancia de las marcas en todos los consumidores es evidente, para lograr que estos alcancen acomprar un producto se crean diversas estrategias comerciales que a su vez crea varios tipos de compradores. La segmentación de los consumidores se basa en la conveniencia (facilidad de compra, uso del producto y consumo) y la actitud de los mismos respecto a la calidad del producto.

Las empresas identifican, caracterizan y comparan los tipos de consumidores de acuerdo su calidad, elcomprador puede mejorar o empeorar su estado anímico, su mentalidad hacia el producto y un futuro desembolso de dinero que sea beneficioso para ambas partes, a su predisposición a la conveniencia o facilidad de uso. La influencia de las marcas en los consumidores es muy grande, dependiendo de la estrategia de venta del producto y de venta.

1.5 Justificación

Esta investigación nos permitiráconocer el grado de influencia que ejercen las marcas sobre los consumidores al momento de adquirir un producto, y también nos permitirá determinar las marcas más influyentes y más consumidas entre los mismos.



1.6 Árbol de Problemas
EFECTOS















CAUSAS
1.7 Objetivos
1.7.1 Objetivo General

Determinar la influencia que poseen las marcas en la decisión de compra del consumidor1.7.2 Objetivos Específicos

Investigar si las marcas influyen en la adquisición de productos.
Determinar cuáles son las marcas que más influencia ejercen en los consumidores.
Identificar los aspectos por los cuáles los consumidores prefieren dichas marcas.
















































CAPITULO II

FUNDAMENTOS INVESTIGATIVOS

2.1 Antecedentes Investigativos

Fuente:...