Proyecto Para Micro Empresas

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN ORGANIZACIONAL
EMPRESA WILFOR BE

ALEXANDER FORERO ALVARDO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

GESTION EMPRESARIAL – GAES COMERCIANTES
362701

BOGOTA
2012

ESTRATEGIAS DE GESTION ORGANIZACIONAL
PARA LA EMPRESA WILFOR BE

ALEXANDER FORERO ALVARADO

Proyecto de formación: Estrategias De Gestión Organizacional Para La Micro YPequeña Empresa localiza en la ciudad De Bogotá
Líder de proyecto. Lucy Panteviz
Especialista Gerencia de Mercado

SERVICIO NACIONAL SERVICIO
GESTION EMPRESARIAL – GAES COMERCIANTES
362701
BOGOTA D.C
2012

Nota de Aceptación
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
Bogotá D.C 01 / 09/ 2012 _________________________
Firma del jurado

DEDICATORIA
Dedico este proyecto a Dios y a mis padres. A Dios porque ha estado conmigo a cada paso que doy, cuidándome y dándome fortaleza paracontinuar, a mis padres, quienes a lo largo de mi vida han velado por mi bienestar y educación siendo mi apoyo en todo momento. Depositando su entera confianza en cada reto que se me presentaba sin dudar ni un solo momento en mi inteligencia y capacidad.

Alexander Forero

AGRADECIMIENTOS

Quiero presentar un agradecimiento a nuestra instructora por brindar sus conocimientos para laelaboración de este proyecto, al dueño de la unidad productiva por brindarme su apoyo e interés por conocer nuestra labor en este proyecto y mi familia quien ha depositado su apoyo sin dudar en ningún momento.

Alexander forero

CONTENIDO

pág.
1 .CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO YDEFINICIÓN DE LA 9 UNIDAD PRODUCTIVACARACTERIZACIÓN DEL SECTOR
1.1. DEFINICIÓN DE LA UNIDAD PRODUCTIVA ESCOGIDA 9
1. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 11
2.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11
2.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA14
2. JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN. 15
3. OBJETIVOS DEL PROYECTO FORMATIVO 16
4.4. OBJETIVO GENERAL: PARTE DEL OBJETIVO GENERAL DEL PROYECTO DE FORMACIÓN, APLICADO A LA TIPOLOGÍA DE LA EMPRESA ELEGIDA-
4.5. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: LOS OBJETIVOSESPECÍFICOS SE FORMULAN DE ACUERDO A LAS FASES DEL PROYECTO, (CARACTERIZACIÓN DEL SECTOR, ANÁLISIS DE LOS ENTORNOS, DIAGNÓSTICO, PROBLEMAS, ETC 16
4. MARCO DE REFERENCIA 17
5. DISEÑO METODOLÓGICO 186.1. TIPOS Y METODOS DE INVESTIGACION 19
6.2. FUENTES TECNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACION 19
7. ANALISIS EXTERNO - MACRO - MESO ENTRONO 20
7.1. MATRIZ PEST 22
7.2. MATRIZ PEYEA23
7.3. EVALUACIÓN EXTERNA MATRIZ EFE 24
7.4. ESCENARIOS FUTUROS 25
8. DIAGNOSTICO EXTERNO – POAM 26

9. ANALISIS INTERNO- MICRO ENTORNO...